ユーザーが行ったデータの消去は、アトリビューション レポートにどのような影響を与えますか？Cookie ベースの測定と比較するとどうなりますか？
Attribution Reporting API を使用すると、広告クリックが広告主のサイトでのコンバージョン（販売や登録など）につながったタイミングを測定できます。この API は、プライバシーを保護しながら広告コンバージョンを測定できるアプローチを提供します。サードパーティ Cookie やサイト間で個々のユーザーを識別するためのメカニズムを使用していません。代わりに、広告クリックとコンバージョンを関連付けるアトリビューション レポートが生成され、ユーザーのデバイスに保存されます。その後、ブラウザがこれらのレポートを事前定義されたエンドポイントに送信します。
サイトは、オリジン トライアルを通じて Chrome の Attribution Reporting API をテストしてきましたが、このトライアルは終了しました。
これらの初期テストから得られたインサイトの一つは、ブラウザ履歴の削除など、ユーザーが開始したデータの削除が、広告主と広告テクノロジー企業が API から取得するデータに与える影響です。先日、Chrome の集計統計情報が公開されました。この記事では、ユーザーが行ったデータの消去がアトリビューション レポートに与える影響について、よくある質問に回答します。
ユーザーが行ったデータの消去は、アトリビューション レポートにどのような影響を与えますか？
Cookie ベースの測定との比較
数字について
これらの数値には、次のような複数の要因が影響します。
- ユーザーが広告をクリックしてアクセスしたサイトの履歴を消去するかどうか
- ユーザーが、履歴を消去する傾向があるサイトのカテゴリでコンバージョンに至ったかどうか（コンバージョンの直後である可能性もあります）。このタイプのコンテンツの広告では、Cookie ベースの測定との差異が大きく、広告の消去率が高くなる可能性があります。
- 同様に、ユーザーが広告をクリックしたサイトの履歴を消去するかどうかも確認します。
- アトリビューションがクリック後に長い時間または短い時間で期限切れになるように設定されているかどうか（
attributionexpiry） - クリックからコンバージョン達成までに実際に長い時間がかかるかどうか。
Chrome チームは引き続き統計情報をモニタリングし、デベロッパー向けのメーリング リストで公開します。
クリック後にコンバージョンが発生する前にデータが消去される
Cookie の場合、クリック後のコンバージョン前のデータが削除されるため、コンバージョンの一部がレポートに含まれません。Cookie が消去されているため、コンバージョン時にリクエストに関連付ける Cookie がないため、そのコンバージョンを測定できません。ユーザーが行ったデータの消去により報告されないコンバージョンの割合は正確にはわかりません。広告テクノロジー企業（または広告主）によって異なります。
Attribution Reporting API の場合、クリック後のコンバージョン前データが削除されるため、コンバージョンの一部がレポートに含まれません。Attribution Reporting API を使用した初期テスト（オリジン トライアル）では、コンバージョンが発生する前に約 16% の参照元（クリック イベント）が削除されることが確認されています。これらのソースの一部はコンバージョンにつながりますが、ソースが削除されている場合、これらのコンバージョンのレポートは送信されません。
例
コンバージョン率が 10% で、合計クリック数が 1, 000 回で、他のエラーを考慮しない場合は、次のように計算されます。
- ユーザーがデータを消去しなかった場合: 広告テクノロジー企業は 100 件のコンバージョンを検出します。
- データの消去を検討する:
- Cookie を使用している場合: クリック後にコンバージョンが発生する前にデータが消去されると、クリックとコンバージョンをマッピングする Cookie がないため、コンバージョンの一部が特定のクリック イベントに割り当てられなくなります。たとえば、広告テクノロジー企業では、コンバージョン数が 100 件未満になります。
- Attribution Reporting の場合: クリック後、コンバージョン前にデータが消去されたため、最初のオリジン トライアルで、コンバージョンが消去されたことを示すレポートが 1.6% ありました（10% の 16% = 1.6%）。他のエラーを考慮せずに、広告テクノロジー企業はコンバージョンを示すレポートを 100 件ではなく 84 件受け取ることになります。
コンバージョン後にデータが削除される
Cookie の場合、コンバージョンは広告テクノロジー企業に直ちに報告されるため、コンバージョン後のデータの消去は効果がありません。
Attribution Reporting API の場合、コンバージョン後のデータを消去すると、ユーザーの選択（ユーザーがブラウザの履歴を消去する、サイトデータを削除するなど）に従ってレポートも消去されます。API はユーザーのプライバシーを保護するためにレポートをすぐに送信せず、遅延を伴って送信するため、ブラウザから事前定義されたエンドポイント（通常は広告テクノロジー企業）にレポートを送信するスケジュールされた時間が来たときに、ブラウザのストレージはすでに空になっています。
Attribution Reporting API を使用した初期テスト（オリジン トライアル）では、この方法で約 6.5% のレポートが削除されています。
アトリビューション レポートに影響するユーザー操作は具体的にどのようなものですか？
本稿執筆時点での安定版 Chrome バージョンである Chrome 94 では、次のいずれかの操作を行うと、保存されているクリック イベントと保留中のレポートが消去されます。
chrome://settings> [プライバシーとセキュリティ] > [閲覧履歴データの削除]- [閲覧履歴] チェックボックスをオンにします。
- または [Cookie と他のサイトデータを消去する] チェックボックスをオンにします。
- [データを削除] をクリックします。
chrome://settings> [プライバシーとセキュリティ] > [Cookie と他のサイトデータ]- [すべてのウィンドウを閉じるときに Cookie とサイトデータを削除する] を切り替える
- または、[ウィンドウを閉じるときに常に Cookie を削除] で動作を追加します。
chrome://history:- 個々のエントリを削除する
サイト スコープのコントロール:
- サイト スコープの履歴管理
- URL バーのロックボタンをクリックし、[サイト設定] に移動して [データを消去] をクリックします。
このリストはすべてを網羅しているわけではありません。これらは、アトリビューション データに影響を与える一般的なユーザー アクションです。Chrome のアンインストールやシステム クリーナーの実行などの他のユーザー操作も、Attribution Reporting API に基づく測定と Cookie に基づく測定の両方に影響します。
ユーザーが開始したデータ消去によって、観測された損失が説明されますか？
オリジン トライアルで API をテストした組織では、Cookie ベースの測定とアトリビューション レポート ベースの測定に差異が生じている可能性があります。アトリビューション レポートではコンバージョン数が少なく報告されている可能性があります。ユーザーが開始したデータの消去が原因でデータが失われた可能性がありますが、この質問に確実に回答するには、今後も差異をモニタリングする必要があります。
過去のオリジン トライアルでは、Cookie ベースの測定とアトリビューション レポート ベースの測定の間に差異が生じた原因として、次の 2 つの要素が考えられます。
- ユーザーが開始するデータの消去。
- ネットワーク エラー。これらはバグと見なされ、Chrome 94 で修正される予定です。
ユーザーが開始したデータの消去に関して、Attribution Reporting API ではプライバシーと有用性のバランスをどのように保っていますか？
API のテストフェーズでは、API の一部のパラメータをテストして、送信されるレポートへの影響とユーザーの識別可能性とのバランスを観察することを目的としています。これらのパラメータの 1 つがレポートの遅延です。
これらのパラメータについて検討するため、WICG の定期的なミーティングでエコシステムに関する議論が継続的に行われています。
集計レポートにも同様の影響がありますか？
ユーザーが行ったデータの消去が集計レポートにどのように影響するかは不明です。
この記事で紹介する統計情報は、イベントレベル レポートに関するものです。集計レポートではレポートの遅延が短くなることがあります（数時間）。イベントレベル レポートはクリックから数日または数週間後に送信される場合がありますが、ユーザーが開始したデータの消去の影響は軽減されない可能性があります。たとえば、特定のカテゴリのサイトでは、ユーザーはコンバージョンの直後にブラウジング データを消去する傾向があります。このようなユーザー主導のアクションでは、レポートはまもなく送信される予定であっても、削除されます。
アトリビューション レポート: すべてのリソース
アトリビューション レポートをご覧ください。
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