الأسئلة الشائعة: تأثير محو البيانات التي يبدأها المستخدم في تقارير الإحالة

كيف يؤثّر محو البيانات الذي يبدأه المستخدم في تقارير تحديد المصدر؟ كيف تقارن هذه الطريقة بالقياس المستند إلى ملفات تعريف الارتباط؟

تتيح واجهة برمجة التطبيقات Attribution Reporting API قياس الحالات التي تؤدّي فيها النقرة على الإعلان إلى إحالة ناجحة على موقع المعلِن الإلكتروني، مثل عملية بيع أو اشتراك. توفّر واجهة برمجة التطبيقات هذه طريقة تحافظ على الخصوصية لقياس الإحالات الناجحة من الإعلانات. ولا تعتمد هذه الطريقة على ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية أو الآليات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدمين الفرديين على مستوى المواقع الإلكترونية. بدلاً من ذلك، تعمل على النحو التالي: يتم إنشاء تقارير تحديد المصدر التي تربط بين نقرة على إعلان وإحالة ناجحة، ويتم تخزينها على جهاز المستخدِم. وفي وقت لاحق، يرسل المتصفّح هذه التقارير إلى نقطة نهاية محدّدة مسبقًا.

جرّبت المواقع الإلكترونية واجهة برمجة التطبيقات Attribution Reporting API في Chrome باستخدام تجربة أصل، وقد انتهت هذه التجربة الآن.

من بين الإحصاءات التي قدّمتها هذه التجارب المبكرة، تأثير محو البيانات الذي يبدأه المستخدم، مثل محو سجلّ المتصفّح، في البيانات التي يحصل عليها المعلنون وشركات تكنولوجيا الإعلان من واجهة برمجة التطبيقات. تم نشر إحصاءات مجمّعة عن Chrome مؤخرًا. تتناول هذه المشاركة الإجابة عن الأسئلة الشائعة حول تأثير محو البيانات الذي يبدأه المستخدم على تقارير تحديد المصدر.

كيف يؤثّر محو البيانات الذي يبدأه المستخدم في تقارير تحديد المصدر؟

وما الفرق بينه وبين القياس المستند إلى ملفات تعريف الارتباط؟

لمحة عن الأرقام

تتأثر هذه الأرقام بعوامل متعدّدة، منها:

• ما إذا كان المستخدمون يمحون السجلّ على المواقع الإلكترونية التي ينتقلون إليها من خلال النقر على إعلان
• ما إذا كان المستخدمون يُجرون إحالات ناجحة على فئات المواقع الإلكترونية التي يميلون إلى محو السجلّ فيها، ربما بعد وقت قصير من إجراء الإحالة الناجحة قد تسجّل الإعلانات على هذا النوع من المحتوى معدّلات إزالة أعلى، وبالتالي اختلافات أكبر مع القياس المستند إلى ملفات تعريف الارتباط.
• وبالمثل، ما إذا كان المستخدمون يمحون السجلّ على المواقع الإلكترونية التي ينقرون فيها على الإعلانات
• ما إذا تم ضبط تحديد المصدر على انتهاء الصلاحية بعد فترة طويلة أو قصيرة من النقرة (attributionexpiry)
• ما إذا كان قد مرّ وقت طويل بين النقرة والإحالة الناجحة.

ستواصل فِرق Chrome مراقبة الإحصاءات ونشرها في القائمة البريدية الخاصة بالمطوّرين.

محو البيانات بعد النقرة وقبل الإحالة الناجحة

بدون ملفات تعريف الارتباط، لا يتم تسجيل نسبة معيّنة من الإحالات الناجحة بسبب محو البيانات السابقة للإحالة الناجحة بعد النقر. بما أنّه تم محو ملفات تعريف الارتباط، لا يتوفّر ملف تعريف ارتباط يمكن إرفاقه بطلب في وقت الإحالة الناجحة، وبالتالي لا يمكن قياس هذه الإحالة الناجحة. لا تتوفّر معلومات عن النسبة المئوية الدقيقة للإحالات الناجحة التي لا يتم تسجيلها بسبب محو البيانات الذي يبدأه المستخدم. يختلف ذلك باختلاف شركات تكنولوجيا الإعلان (أو المعلِنين).

باستخدام Attribution Reporting API، لا يتم تسجيل نسبة معيّنة من الإحالات الناجحة بسبب محو البيانات قبل الإحالة الناجحة بعد النقرة. أظهرت الملاحظات التي تم تسجيلها في التجارب المبكرة (التجربة الأصلية) باستخدام واجهة برمجة التطبيقات Attribution Reporting API أنّ حوالي%16 من المصادر (أحداث النقرات) يتم حذفها قبل إتمام عملية الإحالة الناجحة. تؤدي نسبة من هذه المصادر إلى إحالات ناجحة، ولن يتم إرسال تقارير هذه الإحالات الناجحة إذا تم حذف المصادر.

مثال

بالنسبة إلى معدّل إحالات ناجحة يبلغ 10%، بافتراض إجمالي 1000 نقرة وبدون أخذ أخطاء أخرى في الاعتبار:

• إذا لم يمحُ المستخدمون أي بيانات مطلقًا، ستلاحظ شركة تكنولوجيا الإعلان 100 إحالة ناجحة.
• اعتبارات عند محو البيانات:
  • باستخدام ملفات تعريف الارتباط: يؤدي محو البيانات بعد النقرة وقبل الإحالة الناجحة إلى عدم تحديد مصدر نسبة معيّنة من الإحالات الناجحة على أنّها ناتجة عن أحداث نقر معيّنة، لأنّه لا يتوفّر ملف تعريف ارتباط لربط النقرة بالإحالة الناجحة. في مثالنا، ستلاحظ شركة تكنولوجيا الإعلان أقل من 100 إحالة ناجحة.
  • في Attribution Reporting، أدّى محو البيانات بعد النقرة وقبل الإحالة الناجحة إلى محو 1.6% من التقارير التي تشير إلى إحالة ناجحة (16% من 10% = 1.6%) في الإصدار التجريبي الأول. بدون أخذ الأخطاء الأخرى في الاعتبار، ستتلقّى شركة تكنولوجيا إعلانية 84 تقريرًا يشير إلى إحالة ناجحة، بدلاً من 100 تقرير.

محو البيانات بعد حدوث إحالة ناجحة

باستخدام ملفات تعريف الارتباط، لن يكون لمحو البيانات بعد الإحالة الناجحة أي تأثير، لأنّه يتم إرسال تقارير الإحالات الناجحة على الفور إلى شركة تكنولوجيا الإعلان.

باستخدام Attribution Reporting API، يؤدي محو البيانات بعد الإحالة الناجحة إلى محو التقارير من أجل احترام خيار المستخدم، مثل محو المستخدم لسجلّ التصفّح أو حذف بيانات الموقع الإلكتروني. بما أنّ واجهة برمجة التطبيقات لا ترسل التقارير على الفور، بل بعد تأخير معيّن بهدف حماية خصوصية المستخدم، يعني ذلك أنّ مساحة التخزين في المتصفّح تكون فارغة عند حلول الوقت المحدّد الذي يرسل فيه المتصفّح التقرير إلى نقطة النهاية المحدّدة مسبقًا، والتي تكون عادةً إحدى شركات تكنولوجيا الإعلان.

أظهرت الملاحظات التي تم رصدها في التجارب المبكرة (التجربة الأصلية) باستخدام Attribution Reporting API أنّ حوالي 6.5% من التقارير قد تم حذفها بهذه الطريقة.

ما هي إجراءات المستخدمين المحدّدة التي يمكن أن تؤثّر في تقارير تحديد المصدر؟

اعتبارًا من الإصدار 94 من Chrome، وهو إصدار Chrome الثابت في وقت كتابة هذا المقال، سيؤدي أي من الإجراءات التالية إلى محو أحداث النقر المخزّنة والتقارير المعلّقة.

• chrome://settings > الخصوصية والأمان > محو بيانات التصفّح

  • ضَع علامة في مربّع الاختيار "سجلّ التصفّح"
  • ضَع علامة في مربّع الاختيار "محو ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الإلكتروني الأخرى".
  • انقر على محو البيانات.

• chrome://settings > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الإلكتروني الأخرى

  • فعِّل أو أوقِف الخيار محو ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الإلكترونية عند إغلاق جميع النوافذ.
  • أو أضِف سلوكًا ضمن محو ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق النوافذ دائمًا.

• chrome://history:

  • حذف أي إدخال فردي

• عناصر التحكّم على مستوى الموقع الإلكتروني:

  • عناصر التحكّم في السجلّ على مستوى الموقع الإلكتروني
  • انقر على زر القفل في شريط العناوين، وانتقِل إلى إعدادات الموقع الإلكتروني، ثم انقر على محو البيانات.

يُرجى العلم أنّ هذه القائمة ليست شاملة. في ما يلي إجراءات شائعة يتّخذها المستخدمون وتؤثّر في بيانات تحديد المصدر. ستؤثّر أيضًا إجراءات المستخدمين الأخرى، مثل إلغاء تثبيت Chrome أو تشغيل أداة تنظيف النظام، في عملية القياس، سواء كانت تستند إلى Attribution Reporting API أو إلى ملفات تعريف الارتباط.

هل يؤدي محو البيانات الذي يبدأه المستخدم إلى أي فقدان مُلاحَظ؟

قد تكون المؤسسات التي جرّبت واجهة برمجة التطبيقات باستخدام تجربة أصلية قد لاحظت تفاوتًا بين القياس المستند إلى ملفات تعريف الارتباط والقياس المستند إلى Attribution Reporting: قد تم تسجيل عدد أقل من الإحالات الناجحة في Attribution Reporting. قد يكون سبب الانخفاض الملحوظ هو محو البيانات الذي بدأه المستخدم، ولكن يجب مراقبة التناقض في المستقبل من أجل الإجابة عن هذا السؤال بشكل قاطع.

من المعروف أنّ هناك عنصرَين كان لهما دور في التناقض بين القياس المستند إلى ملفات تعريف الارتباط والقياس المستند إلى Attribution Reporting في التجربة السابقة:

• محو البيانات الذي يبدأه المستخدم
• أخطاء الشبكة ويُعدّ ذلك من الأخطاء التي يجب إصلاحها في الإصدار 94 من Chrome.

كيف نحقّق التوازن بين الخصوصية والفائدة في واجهة برمجة التطبيقات Attribution Reporting API فيما يتعلّق بمحو البيانات الذي يبدأه المستخدم؟

خلال مرحلة اختبار واجهة برمجة التطبيقات، يتم تجربة بعض مَعلمات واجهة برمجة التطبيقات لمراقبة تأثيرها في التقارير المرسَلة مقارنةً بإمكانية التعرّف على هوية المستخدم. قد يكون أحد هذه المَعلمات هو تأخُّر إعداد التقارير. تتواصل المناقشات حول النظام المتكامل في اجتماعات WICG العادية لاستكشاف هذه المَعلمات.

هل ستتأثر التقارير المجمَّعة بالطريقة نفسها؟

لا نعرف على وجه التحديد كيف سيؤثر محو البيانات الذي يبدأه المستخدم في التقارير المجمّعة.

الإحصاءات الواردة في هذه المشاركة مخصّصة للتقارير على مستوى الحدث. على الرغم من أنّ التأخيرات في إعداد التقارير قد تكون أقصر بالنسبة إلى التقارير المجمّعة، أي بضع ساعات، في حين أنّه قد يتم إرسال التقارير على مستوى الحدث بعد أيام أو أسابيع من النقرة، قد لا يكون تأثير محو البيانات الذي يبدأه المستخدم أقل. على سبيل المثال، بالنسبة إلى فئات معيّنة من المواقع الإلكترونية، يميل المستخدمون إلى محو بيانات التصفّح بعد وقت قصير من إكمال الإجراء المطلوب. ستؤدي هذه الإجراءات التي يتخذها المستخدم إلى محو التقارير، حتى إذا كان من المقرر إرسالها قريبًا.

إعداد تقارير تحديد المصدر: جميع المراجع

راجِع Attribution Reporting API.

البقاء على اطّلاع

• لتلقّي إشعارات بتغييرات الحالة في واجهة برمجة التطبيقات، عليك الانضمام إلى القائمة البريدية للمطوّرين.
• لمتابعة جميع المناقشات الجارية حول واجهة برمجة التطبيقات، انقر على الزر مشاهدة في GitHub. وهذا يتطلّب منك إنشاء حساب على GitHub أو امتلاكه.
• للحصول على آخر الأخبار العامة حول "مبادرة حماية الخصوصية"، يمكنك الاشتراك في خلاصة RSS [Progress in the Privacy Sandbox].