Bagaimana pengaruh penghapusan data yang dilakukan pengguna terhadap laporan atribusi? Bagaimana perbandingannya dengan pengukuran berbasis cookie?
Attribution Reporting API memungkinkan pengukuran saat klik iklan menghasilkan konversi di situs pengiklan, seperti penjualan atau pendaftaran. API ini menawarkan pendekatan yang menjaga privasi untuk mengukur konversi iklan. Solusi ini tidak bergantung pada cookie pihak ketiga atau mekanisme yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi masing-masing pengguna di seluruh situs. Sebagai gantinya, cara kerjanya adalah sebagai berikut: laporan atribusi yang menautkan klik iklan dengan konversi dibuat dan disimpan di perangkat pengguna; kemudian, browser mengirimkan laporan ini ke endpoint yang telah ditentukan sebelumnya.
Situs telah bereksperimen dengan Attribution Reporting API di Chrome, menggunakan uji coba origin, yang kini telah berakhir.
Salah satu insight yang diberikan oleh eksperimen awal ini adalah dampak penghapusan data yang dilakukan pengguna, seperti penghapusan histori browser, terhadap data yang diperoleh pengiklan dan perusahaan teknologi iklan dari API. Statistik gabungan Chrome baru-baru ini dipublikasikan. Postingan ini membahas jawaban atas pertanyaan umum tentang dampak penghapusan data yang dimulai pengguna pada laporan atribusi.
Bagaimana pengaruh penghapusan data yang dilakukan pengguna terhadap laporan atribusi?
Lalu, bagaimana perbandingannya dengan pengukuran berbasis cookie?
Tentang angka
Beberapa faktor memengaruhi angka ini:
- Apakah pengguna menghapus histori di situs yang mereka kunjungi dengan mengklik iklan;
- Apakah pengguna melakukan konversi di kategori situs tempat mereka cenderung menghapus histori—mungkin segera setelah melakukan konversi. Iklan pada jenis konten ini mungkin mengalami tingkat penghapusan yang lebih tinggi sehingga menyebabkan perbedaan yang lebih besar dengan pengukuran berbasis cookie;
- Demikian pula, apakah pengguna menghapus histori di situs tempat mereka mengklik iklan;
- Apakah atribusi dikonfigurasi agar berakhir dalam waktu yang lama atau singkat setelah klik
(
attributionexpiry); - Apakah waktu yang lama benar-benar berlalu antara klik dan konversi.
Tim Chrome akan terus memantau dan memublikasikan statistik di mailing list untuk developer.
Penghapusan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi
Dengan cookie, beberapa persentase konversi tidak dilaporkan karena penghapusan data pra-konversi pasca-klik. Karena cookie telah dihapus, tidak ada cookie yang dapat dilampirkan ke permintaan pada waktu konversi, sehingga konversi tersebut tidak dapat diukur. Persentase pasti konversi yang tidak dilaporkan karena penghapusan data yang dimulai pengguna tidak diketahui. Hal ini bervariasi di berbagai perusahaan teknologi iklan (atau pengiklan).
Dengan Attribution Reporting API, sebagian persentase konversi tidak dilaporkan karena penghapusan data pra-konversi pasca-klik. Pengamatan terhadap eksperimen awal (uji coba origin) menggunakan Attribution Reporting API menunjukkan bahwa sekitar 16% sumber (peristiwa klik) dihapus sebelum konversi. Sebagian sumber ini menghasilkan konversi, dan laporan untuk konversi ini tidak akan dikirim jika sumber telah dihapus.
Contoh
Untuk rasio konversi 10%, dengan asumsi total 1.000 klik dan tanpa mempertimbangkan error lainnya:
- Jika pengguna tidak pernah menghapus data apa pun: perusahaan teknologi iklan akan mengamati 100 konversi.
- Mempertimbangkan penghapusan data:
- Dengan cookie: penghapusan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi menyebabkan sebagian persentase konversi tidak diatribusikan ke peristiwa klik tertentu, karena tidak ada cookie untuk memetakan klik dan konversi. Dengan contoh kami, perusahaan teknologi iklan akan mengamati kurang dari 100 konversi.
- Dengan Pelaporan Atribusi: penghapusan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi menyebabkan 1,6% laporan yang menandakan konversi dihapus (16% dari 10% = 1,6%) dalam uji coba origin pertama. Tanpa mempertimbangkan error lainnya, perusahaan teknologi iklan akan menerima 84 laporan yang menandakan konversi, bukan 100.
Penghapusan data yang terjadi setelah konversi
Dengan cookie, penghapusan data pasca-konversi tidak berpengaruh, karena konversi dilaporkan segera ke perusahaan teknologi iklan.
Dengan Attribution Reporting API, penghapusan data pasca-konversi menyebabkan laporan dihapus untuk menghormati pilihan pengguna—seperti pengguna menghapus histori browser, atau menghapus data situs. Karena API tidak mengirim laporan secara langsung, tetapi dengan penundaan untuk melindungi privasi pengguna, artinya penyimpanan browser sudah kosong saat waktu yang dijadwalkan tiba dari browser untuk mengirim laporan ke endpoint yang telah ditentukan sebelumnya—biasanya perusahaan teknologi iklan.
Pengamatan eksperimen awal (uji coba origin) menggunakan Attribution Reporting API menunjukkan bahwa sekitar 6,5% laporan telah dihapus dengan cara ini.
Tindakan pengguna yang tepat seperti apa yang dapat memengaruhi laporan atribusi?
Mulai Chrome 94—versi Chrome stabil pada saat penulisan ini—tindakan berikut akan menghapus peristiwa klik yang disimpan dan laporan yang tertunda.
chrome://settings> Privasi dan Keamanan > Hapus data penjelajahan- Centang kotak Histori Penjelajahan
- Centang kotak centang Hapus Cookie dan data situs lainnya
- Klik Hapus data.
chrome://settings> Privasi dan Keamanan > Cookie dan data situs lainnya- Aktifkan atau nonaktifkan Hapus cookie dan data situs saat Anda menutup semua jendela
- Atau, tambahkan perilaku di bagian Selalu hapus cookie saat jendela ditutup.
chrome://history:- Menghapus setiap entri satu per satu
Kontrol cakupan situs:
- kontrol histori cakupan situs
- Klik tombol gembok di kolom URL, Buka Setelan Situs, Klik Hapus Data.
Daftar ini tidak lengkap. Berikut adalah tindakan umum pengguna yang memengaruhi data atribusi. Tindakan pengguna lainnya, seperti meng-uninstal Chrome atau menjalankan pembersih sistem, juga akan memengaruhi pengukuran, baik yang didasarkan pada Attribution Reporting API maupun pada cookie.
Apakah penghapusan data yang dimulai pengguna menyebabkan hilangnya data yang diamati?
Organisasi yang telah bereksperimen dengan API menggunakan uji coba origin mungkin telah mengamati perbedaan antara pengukuran berbasis cookie dan pengukuran berbasis Attribution Reporting: lebih sedikit konversi yang mungkin dilaporkan untuk Attribution Reporting. Penghapusan data yang dimulai pengguna dapat menyebabkan hilangnya data yang diamati, tetapi perbedaan ini harus dipantau pada masa mendatang untuk menjawab pertanyaan ini dengan pasti.
Dua elemen diketahui berperan dalam perbedaan antara pengukuran berbasis cookie dan pengukuran berbasis Attribution Reporting dalam uji coba origin sebelumnya:
- Penghapusan data yang dimulai pengguna.
- Error jaringan. Ini dianggap sebagai bug dan harus diperbaiki di Chrome 94.
Bagaimana cara menyeimbangkan privasi dan kegunaan di Attribution Reporting API sehubungan dengan penghapusan data yang dimulai pengguna?
Selama fase pengujian API, tujuannya adalah untuk bereksperimen dengan beberapa parameter API untuk mengamati efek pada laporan yang dikirimkan dan menyeimbangkan identifikasi pengguna. Salah satu parameter ini mungkin adalah penundaan pelaporan. Diskusi ekosistem sedang berlangsung dalam pertemuan rutin WICG untuk mempelajari parameter ini.
Apakah laporan gabungan akan terpengaruh dengan cara yang sama?
Kami tidak tahu pasti bagaimana penghapusan data yang dimulai pengguna akan memengaruhi laporan gabungan.
Statistik yang dibagikan dalam postingan ini adalah untuk laporan tingkat peristiwa. Meskipun penundaan pelaporan mungkin lebih singkat untuk laporan gabungan—beberapa jam, sedangkan laporan tingkat peristiwa dapat dikirim beberapa hari atau minggu setelah klik—dampak penghapusan data yang dimulai pengguna mungkin tidak lebih rendah. Misalnya, untuk kategori situs tertentu, orang cenderung menghapus data penjelajahan segera setelah melakukan konversi. Tindakan yang dimulai pengguna tersebut akan tetap menyebabkan laporan dihapus, meskipun laporan tersebut dijadwalkan untuk dikirim dalam waktu dekat.
Attribution Reporting: semua resource
Lihat Attribution Reporting.
Mendapatkan info terbaru
- Untuk mendapatkan notifikasi tentang perubahan status di API, bergabunglah ke milis untuk developer.
- Untuk mengikuti semua diskusi berkelanjutan tentang API dengan cermat, klik tombol Tonton di GitHub. Untuk melakukannya, Anda harus memiliki atau membuat akun GitHub.
- Untuk mendapatkan info terbaru secara keseluruhan tentang Privacy Sandbox, berlanggananlah ke feed RSS [Progress in the Privacy Sandbox].