Bagaimana penghapusan data yang dimulai pengguna memengaruhi laporan atribusi? Bagaimana perbandingannya dengan pengukuran berbasis cookie?
Attribution Reporting API memungkinkan pengukuran kapan klik iklan menghasilkan konversi di situs pengiklan, seperti penjualan atau pendaftaran. API ini menawarkan pendekatan yang menjaga privasi untuk mengukur konversi iklan. Solusi ini tidak bergantung pada cookie atau mekanisme pihak ketiga yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi setiap pengguna di seluruh situs. Sebagai gantinya, cara kerjanya adalah sebagai berikut: laporan atribusi yang menautkan klik iklan dengan konversi dibuat dan disimpan di perangkat pengguna; kemudian, browser mengirim laporan ini ke endpoint yang telah ditentukan.
Situs telah bereksperimen dengan Attribution Reporting API di Chrome, menggunakan uji coba asal, yang kini telah selesai.
Salah satu insight yang diberikan oleh eksperimen awal ini adalah dampak penghapusan data yang dimulai pengguna, seperti penghapusan histori browser, terhadap data yang diperoleh pengiklan dan perusahaan teknologi iklan dari API. Statistik gabungan Chrome baru-baru ini dipublikasikan. Postingan ini menjawab pertanyaan umum tentang dampak penghapusan data yang dimulai pengguna terhadap laporan atribusi.
Bagaimana penghapusan data yang dimulai pengguna memengaruhi laporan atribusi?
Lalu, bagaimana perbandingannya dengan pengukuran berbasis cookie?
Tentang angka
Beberapa faktor memengaruhi angka ini:
- Apakah pengguna menghapus histori di situs yang mereka buka dengan mengklik iklan;
- Apakah pengguna melakukan konversi di kategori situs tempat mereka cenderung menghapus histori—mungkin tidak lama setelah melakukan konversi. Iklan pada jenis konten ini mungkin mengalami tingkat pemrosesan yang lebih tinggi, sehingga menyebabkan perbedaan yang lebih tinggi dengan pengukuran berbasis cookie;
- Demikian pula, apakah pengguna menghapus histori di situs tempat mereka mengklik iklan;
- Apakah atribusi dikonfigurasi agar masa berlakunya lama atau singkat setelah klik
(
attributionexpiry); - Apakah waktu yang lama benar-benar berlalu antara klik dan konversi.
Tim Chrome akan terus memantau dan memublikasikan statistik di daftar email untuk developer.
Pembersihan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi
Dengan cookie, beberapa persentase konversi tidak dilaporkan karena penghapusan data pre-konversi pasca-klik. Karena cookie telah dihapus, tidak ada cookie yang dapat dilampirkan ke permintaan pada waktu konversi, sehingga konversi tersebut tidak dapat diukur. Persentase konversi yang tidak dilaporkan karena penghapusan data yang dimulai pengguna tidak diketahui. Hal ini bervariasi di berbagai perusahaan teknologi iklan (atau pengiklan).
Dengan Attribution Reporting API, beberapa persentase konversi tidak dilaporkan karena pembersihan data pra-konversi pasca-klik. Pengamatan terhadap eksperimen awal (uji coba origin) menggunakan Attribution Reporting API telah menunjukkan bahwa sekitar 16% sumber (peristiwa klik) dihapus sebelum konversi. Sebagian sumber ini menghasilkan konversi, dan laporan untuk konversi ini tidak akan dikirim jika sumbernya telah dihapus.
Contoh
Untuk rasio konversi 10%, dengan asumsi total 1.000 klik dan tanpa mempertimbangkan error lainnya:
- Jika pengguna tidak pernah menghapus data apa pun: perusahaan teknologi iklan akan mengamati 100 konversi.
- Mempertimbangkan pembersihan data:
- Dengan cookie: penghapusan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi menyebabkan beberapa persentase konversi tidak diatribusikan ke peristiwa klik tertentu, karena tidak ada cookie untuk memetakan klik dan konversi. Dengan contoh kami, perusahaan teknologi iklan akan mengamati kurang dari 100 konversi.
- Dengan Pelaporan Atribusi: penghapusan data yang terjadi setelah klik dan sebelum konversi menyebabkan 1,6% laporan yang menandakan konversi dihapus (16% dari 10% = 1,6%) dalam uji coba asal pertama. Tanpa mempertimbangkan error lainnya, perusahaan teknologi iklan akan menerima 84 laporan yang menandakan konversi, bukan 100.
Pembersihan data yang terjadi setelah konversi
Dengan cookie, penghapusan data pasca-konversi tidak akan berpengaruh, karena konversi segera dilaporkan ke perusahaan teknologi iklan.
Dengan Attribution Reporting API, penghapusan data pasca-konversi menyebabkan laporan dihapus untuk memenuhi pilihan pengguna—seperti pengguna yang menghapus histori browser, atau menghapus data situs. Karena API tidak langsung mengirim laporan, tetapi dengan penundaan untuk melindungi privasi pengguna, ini berarti penyimpanan browser sudah kosong saat waktu terjadwal datang dari browser untuk mengirim laporan ke endpoint yang telah ditentukan—biasanya perusahaan teknologi iklan.
Pengamatan terhadap eksperimen awal (uji coba origin) menggunakan Attribution Reporting API menunjukkan bahwa sekitar 6,5% laporan telah dihapus dengan cara ini.
Tindakan pengguna yang tepat apa yang dapat memengaruhi laporan atribusi?
Mulai Chrome 94—versi Chrome stabil pada saat penulisan ini—salah satu tindakan berikut akan menghapus peristiwa klik yang disimpan dan laporan yang tertunda.
chrome://settings> Privasi dan Keamanan > Hapus data penjelajahan- Centang kotak Histori Penjelajahan
- Centang Centang Hapus Cookie dan data situs lainnya
- Klik Hapus data
chrome://settings> Privasi dan Keamanan > Cookie dan data situs lainnya- Alihkan tombol Hapus cookie dan data situs saat Anda menutup semua jendela
- Atau tambahkan perilaku di bagian Selalu hapus cookie saat jendela ditutup
chrome://history:- Menghapus entri satu per satu
Kontrol cakupan situs:
- kontrol histori cakupan situs
- Klik tombol gembok di kolom URL, Buka Setelan Situs, Klik Hapus Data.
Daftar ini tidak lengkap. Berikut adalah tindakan pengguna umum yang memengaruhi data atribusi. Tindakan pengguna lainnya, seperti meng-uninstal Chrome atau menjalankan pembersih sistem, juga akan memengaruhi pengukuran—baik berdasarkan Attribution Reporting API maupun cookie.
Apakah penghapusan data yang dimulai pengguna memperhitungkan kerugian yang diamati?
Organisasi yang telah bereksperimen dengan API menggunakan uji coba origin mungkin telah mengamati perbedaan antara pengukuran berbasis cookie dan pengukuran berbasis Attribution Reporting: lebih sedikit konversi yang mungkin dilaporkan untuk Attribution Reporting. Pembersihan data yang dimulai pengguna dapat menjelaskan kerugian yang diamati, tetapi perbedaan tersebut harus dipantau di masa mendatang untuk menjawab pertanyaan ini dengan pasti.
Dua elemen diketahui telah berperan dalam perbedaan antara pengukuran berbasis cookie dan pengukuran berbasis Pelaporan Atribusi dalam uji coba origin sebelumnya:
- Penghapusan data yang dimulai pengguna.
- Error jaringan. Hal ini dianggap sebagai bug dan akan diperbaiki di Chrome 94.
Bagaimana cara kami menyeimbangkan privasi dan utilitas di Attribution Reporting API sehubungan dengan penghapusan data yang dimulai pengguna?
Selama fase pengujian API, tujuannya adalah bereksperimen dengan beberapa parameter API untuk mengamati efek pada laporan yang dikirim yang diimbangi dengan identitas pengguna. Salah satu parameter ini mungkin adalah penundaan pelaporan. Diskusi ekosistem sedang berlangsung dalam rapat WICG reguler untuk mempelajari parameter ini.
Apakah laporan gabungan akan terpengaruh dengan cara yang sama?
Kami tidak tahu pasti bagaimana penghapusan data yang dimulai pengguna akan memengaruhi laporan gabungan.
Statistik yang dibagikan dalam postingan ini ditujukan untuk laporan tingkat peristiwa. Meskipun penundaan pelaporan mungkin lebih singkat untuk laporan gabungan—beberapa jam, sedangkan laporan tingkat peristiwa dapat dikirim beberapa hari atau minggu setelah klik—dampak penghapusan data yang dimulai pengguna mungkin tidak lebih rendah. Misalnya, untuk kategori situs tertentu, orang cenderung menghapus data penjelajahan segera setelah berkonversi. Tindakan yang dimulai pengguna tersebut tetap akan menyebabkan laporan dihapus, meskipun laporan tersebut dijadwalkan untuk segera dikirim.
Pelaporan Atribusi: semua resource
Lihat Pelaporan Atribusi.
Mendapatkan info terbaru
- Untuk mendapatkan notifikasi tentang perubahan status di API, bergabunglah ke milis untuk developer.
- Untuk mengikuti semua diskusi berkelanjutan tentang API dengan cermat, klik tombol Tonton di GitHub. Untuk melakukannya, Anda harus memiliki atau membuat akun GitHub.
- Untuk mendapatkan info terbaru secara keseluruhan tentang Privacy Sandbox, berlanggananlah ke feed RSS [Progress in the Privacy Sandbox].