6 de abril de 2023
Victor Wong
Director sénior de Administración de Productos, Privacy Sandbox
Durante los últimos meses, me he dedicado a liderar la administración de productos de Privacy Sandbox, un conjunto de tecnologías diseñadas para mejorar la privacidad del usuario y garantizar una Internet gratuita y dinámica.
Fue inspirador tener la oportunidad de conectarnos con personas de toda la industria para hablar sobre cómo navegamos la transición hacia una Internet más privada. La energía y la innovación de las organizaciones que se inclinan por este desafío han sido impresionantes, y aliento a más a unirse a ellas a medida que se acerca la fecha límite para eliminar gradualmente las cookies de terceros en Chrome el próximo año.
Escuchar diferentes perspectivas sobre el mejor camino a seguir ha sido invaluable. Un diálogo abierto y saludable es fundamental para avanzar, y quiero agradecer a todas las personas que compartieron sus comentarios, incluidas las críticas, sobre Privacy Sandbox. Es posible que no estemos de acuerdo en todos los puntos, pero es importante tener un debate y una discusión colectivos.
Para ello, quiero compartir cuatro principios fundamentales que creo que debemos procurar como sector y explicar cómo guían nuestros esfuerzos en Privacy Sandbox. Considera esta carta como una carta abierta para quienes quieran ayudarnos a crear una Internet más privada.
1) La privacidad y el acceso a la información deben ser universales
Las personas están cada vez más preocupadas por su privacidad en línea, en especial por cómo se rastrean sus actividades en sitios y aplicaciones para la publicidad digital. Algunas plataformas importantes intentaron abordar estas inquietudes sobre la privacidad con cambios que interrumpen el funcionamiento actual de Internet y que dificultan que los publicadores respalden sus negocios a través de la publicidad digital. Estos cambios corren el riesgo de convertir el acceso amplio a contenido en línea de calidad de "gratis" a "pago". Sin anuncios eficaces, el contenido migrará a plataformas de pago o desaparecerá por completo, lo que privará de información a miles de millones de personas que dependen de ella en su vida diaria.
Creemos que el contenido gratuito (ya sean noticias, guías prácticas o videos divertidos) debería estar disponible para todos, independientemente de sus ingresos, ubicación o cualquier otro factor. Al mismo tiempo, las personas deben tener la certeza de que la información sobre sus actividades en línea está protegida.
Como industria, debemos hacer la transición a soluciones nuevas y más privadas que no dependan del seguimiento en sitios cruzados y que proporcionen a los publicadores y especialistas en marketing las capacidades que necesitan para tener éxito en línea. Creemos que las plataformas para consumidores (navegadores y sistemas operativos para dispositivos móviles) tienen la responsabilidad de respaldar esta transición creando nuevas herramientas para el ecosistema. Por eso, estamos desarrollando Privacy Sandbox y lanzando estas tecnologías en Chrome y Android.
Hay mucho en juego. Si no tomamos medidas decisivas, corremos el riesgo de reducir el acceso a la información para todos los usuarios de Internet. Me complace que muchas empresas se unan para abordar este desafío. Si seguimos trabajando juntos en toda la industria, confío en que crearemos una Internet más privada para todos, sin comprometer su acceso a la información.
2) Las alternativas viables son un requisito previo para la privacidad real y duradera
Para mejorar la privacidad del usuario, es necesario desarrollar alternativas que preserven la privacidad y resuelvan las necesidades fundamentales del ecosistema digital. Algunos navegadores y sistemas operativos intentaron mejorar la privacidad restringiendo los identificadores de usuarios existentes, como las cookies de terceros, sin tener alternativas disponibles. Este enfoque no solo perjudica a los creadores de contenido y a los especialistas en marketing, sino que también resulta contraproducente para proteger la privacidad de las personas.
Cuando las plataformas intentaron aplicar estos enfoques directos para mejorar la privacidad, los investigadores observaron que proliferaron formas más encubiertas de seguimiento entre sitios. El seguimiento y la creación de perfiles de los usuarios con técnicas como la creación de huellas digitales del navegador o los identificadores basados en la IIP del usuario (como las direcciones de correo electrónico) implican menos privacidad, control y transparencia. Este es un mal resultado para los usuarios y para Internet en general.
Mejorar la privacidad y, al mismo tiempo, seguir respaldando un Internet abierto es una tarea difícil. Se requiere innovación tecnológica para crear soluciones nuevas que preserven la privacidad y satisfagan las necesidades de los especialistas en marketing y los publicadores. Es un error pensar que simplemente restringir una forma de seguimiento no conducirá a otras que sean aún peores para la privacidad del usuario.
3) Las soluciones deben proporcionar protecciones técnicas para la privacidad
Proporcionar información sobre cómo se usan los datos y controles para administrar ese uso son pasos importantes para abordar las inquietudes de las personas sobre la privacidad en línea. Sin embargo, esto no es suficiente por sí solo para abordar el desafío de limitar el seguimiento de usuarios entre sitios. Creemos que los usuarios no deberían tener que comprender políticas complicadas de uso de datos en diferentes sitios y aplicaciones para mantener la privacidad de sus actividades. En cambio, debemos brindarles a los usuarios experiencias en línea que sean "privadas de forma predeterminada", basadas en soluciones que proporcionen garantías técnicas de privacidad.
A diferencia de muchas soluciones existentes, las APIs de Privacy Sandbox no se basan en identificadores de seguimiento a nivel del usuario. Estas APIs protegen la privacidad con enfoques técnicos que preservan la privacidad, como la agregación y la aleatorización de datos, y el procesamiento de datos sensibles en el dispositivo o en entornos de ejecución confiables en la nube. Por este motivo, las APIs de Privacy Sandbox mejoran significativamente la privacidad en comparación con las cookies de terceros y otras técnicas de seguimiento entre sitios, como la creación de huellas digitales y los identificadores basados en la PII. Además, proporcionan una base duradera sobre la que el ecosistema puede desarrollarse, lo que fortalece aún más la protección de datos y las capacidades de la industria con el tiempo.
Hemos escuchado críticas sobre los diseños de Privacy Sandbox desde dos puntos de vista opuestos. Algunos sugieren que las APIs de Privacy Sandbox no son lo suficientemente privadas y deberían restringir el uso de datos aún más de lo que ya lo hacen. Otros rechazan Privacy Sandbox porque no replica las capacidades de seguimiento de los identificadores de terceros. No coincidimos con ninguno de estos puntos de vista, ya que no reconocen la necesidad de soluciones equilibradas que mejoren la privacidad del usuario y respalden un ecosistema saludable. Seguiremos abiertos a propuestas concretas y prácticas que aborden ambos requisitos, ya que son fundamentales para lograr un progreso real en la privacidad y mantener el acceso abierto a la información para todas las personas.
4) Las soluciones deben crearse de forma abierta, en asociación con la industria
La transición de Internet a soluciones más privadas es una tarea colectiva y de gran magnitud que requiere la participación de organizaciones de todo el ecosistema. Los cambios deben discutirse y debatirse abiertamente, ya sea que se introduzcan nuevas tecnologías o se eliminen las existentes, para que todos estén al tanto y puedan brindar comentarios.
En el caso de Privacy Sandbox, priorizamos brindar visibilidad clara de nuestras propuestas y planes, con múltiples canales para recibir comentarios del ecosistema. Este proceso incluye la participación activa en foros de la industria, como el W3C, que incluye a empresas de plataformas y navegadores que optaron por adoptar un enfoque diferente en cuanto a la privacidad y el apoyo a Internet abierta. Cabe destacar que, en varios casos, esas empresas realizaron cambios disruptivos sin seguir un proceso comparable de consulta y comentarios públicos.
Además del trabajo realizado por la Competition and Markets Authority del Reino Unido, celebramos un conjunto de Compromisos que también involucran a la Oficina del Comisionado de Información para garantizar que los cambios en nuestra plataforma tengan en cuenta los resultados de privacidad y los posibles impactos en la competencia, los publicadores, los anunciantes y la elección del usuario. Mantenemos un canal de comunicación abierto con los gobiernos de muchos países de todo el mundo para fundamentar nuestro enfoque.
Quiero agradecer a todas las personas que compartieron sus comentarios sobre Privacy Sandbox. Tu opinión fue fundamental para mejorar las APIs de Privacy Sandbox para los usuarios y las empresas. Por ejemplo, el año pasado presentamos Topics, en función de los comentarios que recibimos sobre nuestra propuesta anterior de FLoC. Hicimos lo mismo cuando ampliamos TURTLEDOVE para crear FLEDGE, en función de conversaciones productivas con el ecosistema.
A medida que desarrollamos Privacy Sandbox, recibimos comentarios de muchas organizaciones que respaldan nuestro enfoque y coinciden en que la industria necesita nuevas tecnologías que mejoren la privacidad y respalden la Internet abierta.
"Ofrecer mayor privacidad a los consumidores en línea es una prioridad fundamental para la industria de la publicidad digital y, por extensión, para la sostenibilidad a largo plazo de la Web abierta. Esta no es una tarea sencilla. Son frecuentes las preguntas sobre cómo los anunciantes se aseguran de que la segmentación sea pertinente, evitan el bombardeo de anuncios y miden la eficacia. Para resolverlos, es fundamental nuestra capacidad de colaborar y, al participar en iniciativas de diferentes industrias para probar, analizar y brindar comentarios sobre las soluciones propuestas, todos los miembros del IAB tienen un papel muy importante que desempeñar para establecer qué funciona y dónde se necesita más trabajo. Valoramos la forma en que Google trabaja con el ecosistema más amplio en este tema a través de Privacy Sandbox".
— Jon Mew
CEO
IAB UK
Soy optimista sobre el futuro que estamos construyendo juntos. Sí, el cambio es difícil, sobre todo cuando se trata de tecnologías en las que hemos confiado durante décadas. Y sí, no todos estarán de acuerdo con un tema tan polémico, complejo e importante. Y, si bien nos esforzamos por lograr la alineación, seguiremos avanzando, ya que la historia de la tecnología demostró que el progreso no siempre puede esperar el consenso.
En 2023, pondremos Privacy Sandbox a disposición de más usuarios y trabajaremos con la industria para probar y adoptar estas nuevas tecnologías a una escala mayor que nunca. En 2024, estaremos listos para eliminar gradualmente las cookies de terceros en Chrome. En el camino, seguiremos dando la bienvenida a la colaboración, el diálogo y el debate mientras trabajamos juntos para crear una Internet más privada.