พร้อมสำหรับผู้สร้าง

10 ม.ค. 2024

Victor Wong
ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายจัดการผลิตภัณฑ์ Privacy Sandbox

เราได้ใช้เวลา 4 ปีที่ผ่านมาในการพัฒนากรอบการทำงานใหม่ๆ เพื่ออินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยให้กิจกรรมของผู้ใช้เป็นส่วนตัวและสนับสนุนประสบการณ์การใช้งานฟรีสำหรับทุกคน เราเรียกองค์ประกอบพื้นฐานเหล่านี้ว่า Privacy Sandbox และบริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมได้นำองค์ประกอบเหล่านี้ไปใช้เพื่อพัฒนาโซลูชันที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นแล้ว

ในโลกแห่งความเป็นจริง วัสดุก่อสร้างดิบๆ จะไม่กลายเป็นบ้านได้หากไม่มีช่างก่อสร้างที่ประกอบวัสดุเหล่านั้นโดยใช้ความเชี่ยวชาญและความคิดสร้างสรรค์ อินเทอร์เน็ตที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นยังต้องอาศัยผู้สร้างด้วย ในกรณีนี้คือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เลือกใช้ Privacy Sandbox ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่มีอยู่และสร้างโซลูชันใหม่ๆ

การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและทำได้

เราจำเป็นต้องร่วมมือกันเปลี่ยนอินเทอร์เน็ตให้มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ผู้ใช้สมควรได้รับสิ่งนี้ และกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ก็กำหนดให้ต้องทำเช่นนี้ การเปลี่ยนผ่านนี้ในขณะที่ยังคงสนับสนุนการเข้าถึงเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งานออนไลน์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายคือหัวใจสำคัญของภารกิจของ Privacy Sandbox ซึ่งต้องใช้เทคโนโลยีใหม่ที่รักษาความเป็นส่วนตัวซึ่งรองรับความต้องการหลักของนักพัฒนาแอป รวมถึงการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งปัจจุบันอาศัยคุกกี้ของบุคคลที่สามและตัวระบุอื่นๆ ที่ติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์ต่างๆ ได้

ในทางตรงกันข้าม เว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้จำกัดคุกกี้ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้ให้ทางเลือกที่ใช้ได้จริงเพื่อสนับสนุนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ การดำเนินการนี้ทำให้ผู้เผยแพร่เนื้อหาสนับสนุนเนื้อหาและบริการของตนเองได้ยากขึ้น และเป็นผลเสียต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เนื่องจากจะนำไปสู่การติดตามผู้ใช้ในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยมากกว่าเดิม

ทั้งนี้โปรดทราบว่าแม้จะมีการสร้างองค์ประกอบที่ใช้สร้างสรรค์ใหม่แล้ว แต่การเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เพราะไม่ว่าอย่างไร อุตสาหกรรมก็ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพคุกกี้มาเกือบ 3 ทศวรรษแล้ว และการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นเรื่องยาก ซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามในการทำความเข้าใจและนำแนวทางใหม่ๆ มาใช้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ผู้คนมักจะคัดค้าน เราได้รับความคิดเห็นว่า Privacy Sandbox ไม่เพียงพอหรือซับซ้อนเกินกว่าที่จะนำมาใช้ แม้ว่าเราจะเปิดรับความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์อยู่เสมอ แต่เราก็ต้องการตอบข้อโต้แย้งที่พบบ่อยบางอย่างที่เราได้รับฟังมา เพื่อให้ทุกคนสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบคอบว่าจะสร้างโดยใช้ Privacy Sandbox หรือไม่

การตอบกลับข้อโต้แย้งที่พบบ่อย

ข้อโต้แย้งที่ 1: Privacy Sandbox ไม่ได้มีตัวเลือกทดแทนแบบ 1 ต่อ 1 สำหรับกรณีการใช้งานที่รองรับคุกกี้ของบุคคลที่สาม

Privacy Sandbox API ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นตัวแทนแบบหนึ่งต่อหนึ่งโดยตรงสำหรับกรณีการใช้งานทั้งหมดที่อิงตามคุกกี้ของบุคคลที่สาม หรือเป็นโซลูชันเทคโนโลยีโฆษณาแบบสแตนด์อโลน แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นองค์ประกอบพื้นฐานที่สนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลักสำหรับนักการตลาดและผู้เผยแพร่โฆษณา (เช่น การกระตุ้นยอดขายออนไลน์และการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง) โดยไม่มีตัวระบุข้ามเว็บไซต์ นักพัฒนาแอปสามารถใช้ร่วมกับเทคโนโลยีและข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ดังกล่าว ในทำนองเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นจากคุกกี้ของบุคคลที่สามก็ต้องมีเลเยอร์ของเทคโนโลยีและบริการเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจด้วย

เนื่องจาก API เหล่านี้ไม่ได้สร้างฟังก์ชันการทำงานแบบเดียวกับคุกกี้ของบุคคลที่สามและตัวระบุข้ามเว็บไซต์อื่นๆ นักพัฒนาแอปจึงอาจต้องออกแบบวิธีทำงานของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ใหม่ ตัวอย่างเช่น การประมูลโฆษณาในอุปกรณ์หมายความว่าฟังก์ชันที่ก่อนหน้านี้ใช้ได้เฉพาะในเซิร์ฟเวอร์จะโต้ตอบกับโค้ดเทคโนโลยีโฆษณาที่ทํางานในเบราว์เซอร์ นอกจากนี้ ความสามารถบางอย่างที่ต้องอาศัยคุกกี้ของบุคคลที่สาม เช่น กลุ่มเป้าหมายที่อิงตามโปรไฟล์กิจกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์ต่างๆ จะไม่สามารถจำลองแบบโดยตรงโดยใช้ Privacy Sandbox ได้

เราเชื่อว่า Privacy Sandbox API ปัจจุบันซึ่งพร้อมให้บริการโดยทั่วไปใน Chrome ตั้งแต่เดือนกันยายน พร้อมที่จะนำระบบนิเวศไปสู่อนาคตที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากขึ้น และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยีที่รักษาความเป็นส่วนตัวต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า ทั้งในแง่ของความเป็นส่วนตัวและประโยชน์ใช้สอย

การปฏิเสธที่ 2: Privacy Sandbox ซับซ้อนเกินไปเมื่อเทียบกับการใช้ตัวระบุ

การสร้างโซลูชันการโฆษณาออนไลน์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งไม่ขึ้นอยู่กับตัวระบุข้ามเว็บไซต์ ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่การตอบสนองของอุตสาหกรรมบางส่วนต่อการเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามคือการพัฒนาตัวระบุข้ามเว็บไซต์ใหม่ แม้ว่าการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้จะช่วยให้ปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้ง่ายขึ้น และมักจะอธิบายว่าเป็น "คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก" แต่ในทางปฏิบัติแล้ว เทคโนโลยีเหล่านี้อาจไม่ได้เป็นการปรับปรุงคุกกี้ของบุคคลที่สามอย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากยังคงอนุญาตให้ระบุตัวตนของผู้ใช้ซ้ำในเว็บไซต์ต่างๆ ได้

การออกแบบระบบที่ปกป้องข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใช้ในเว็บไซต์ต่างๆ และจำกัดปริมาณข้อมูลที่พร้อมใช้งาน ขณะเดียวกันก็ช่วยให้เกิดผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับนักพัฒนาแอปนั้นต้องอาศัยนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและความเปิดกว้างต่อกระบวนทัศน์ใหม่ๆ

การใช้บล็อกสร้างใหม่ที่รักษาความเป็นส่วนตัวยังต้องใช้ความพยายาม ความเฉลียวฉลาด และเวลาด้วย เราได้รับกำลังใจจากผู้สร้างที่เราเห็นอยู่แล้วที่ปรับเครื่องมือโซลูชันของตนโดยใช้ Relevance and Measurement API เป็นองค์ประกอบสำคัญในการบรรลุเป้าหมายของผู้ลงโฆษณา โดยไม่ต้องใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามและข้อมูลข้ามเว็บไซต์ที่ไม่มีขอบเขต บริษัทต่างๆ ใช้ API เหล่านี้เพื่อฝึกโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงและแม้กระทั่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด เมื่อเวลาผ่านไป เราคาดว่าจะได้ทำงานร่วมกับนักพัฒนาแอปต่อไปและรับฟังความคิดเห็นเพื่อเพิ่มโอกาสที่นักพัฒนาแอปจะมอบให้กับลูกค้าได้นอกเหนือจาก Privacy Sandbox เช่น เราได้สร้าง Noise Lab เพื่อให้นักพัฒนาแอปทดลองใช้การรายงานที่มีการเพิ่มสัญญาณรบกวน และปรับแต่ง API การวัดผลที่กำหนดค่าได้ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตน และ Privacy Sandbox Demos มีตัวอย่างโค้ดเกี่ยวกับวิธีที่นักพัฒนาแอปอาจใช้เพื่อจัดการกับกรณีการใช้งานหลักๆ

ข้อโต้แย้งที่ 3: ความสามารถของ Privacy Sandbox ในอนาคตยังไม่แน่นอน

เราเคยแจ้งให้ทราบว่าในอนาคตจะต้องใช้เทคโนโลยี Privacy Sandbox บางอย่างเพื่อเสริมการปกป้องความเป็นส่วนตัวให้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น สำหรับ Protected Audience เราจะกำหนดให้ใช้ Fenced Frame ในการแสดงโฆษณา และเปลี่ยนจากการรายงานระดับเหตุการณ์ไม่เร็วกว่าปี 2026 เราได้ระบุวันที่ "ไม่เร็วกว่า" สำหรับข้อกำหนดในอนาคตแต่ละข้อเหล่านี้ เพื่อให้อุตสาหกรรมมีความชัดเจนเกี่ยวกับการพัฒนา API ที่ตั้งใจไว้ เวลาที่เพิ่มขึ้นช่วยให้เราทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมต่อไปในการออกแบบและใช้การรองรับกรณีการใช้งานที่สำคัญในวงกว้างมากขึ้น เช่น เราจะพัฒนา Fenced Frame ก่อนที่จะมีข้อกำหนดในปี 2026 ขึ้นไป เพื่อรองรับโฆษณาวิดีโอและโฆษณาเนทีฟด้วย Protected Audience API ตามที่ได้ให้คำมั่นไว้ เราจะปรึกษาหารือกับหน่วยงานกำกับดูแลด้านการแข่งขันและตลาด (CMA) ของสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และจะรับฟังความคิดเห็นจากระบบนิเวศต่อไปก่อนที่จะนำข้อกำหนด "ไม่เร็วกว่า" เหล่านั้นไปใช้

บางคนกล่าวว่าเราต้องมีการออกแบบทางเทคนิคที่สมบูรณ์พร้อมในวันนี้สำหรับการเปลี่ยนแปลง Privacy Sandbox ในอนาคตเหล่านี้ ก่อนที่อุตสาหกรรมจะนำเทคโนโลยีปัจจุบันมาใช้ เราไม่เห็นด้วย เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตมีการพัฒนามาโดยตลอดและจะยังคงพัฒนาต่อไป แต่ก็ไม่ควรขัดขวางความคืบหน้าด้วยชุดบล็อกการสร้างปัจจุบัน การให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับการพัฒนาที่ตั้งใจไว้และเวลาให้ภาคอุตสาหกรรมได้ทำงานร่วมกันเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับประกันว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะพัฒนาต่อไปในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้และระบบนิเวศ

ข้อโต้แย้งที่ 4: ผลิตภัณฑ์ของ Google ต้องมีข้อได้เปรียบบางอย่างใน Privacy Sandbox

ธุรกิจและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ใช้เทคโนโลยี Privacy Sandbox รวมถึง Google จะมีสิทธิ์เข้าถึงความสามารถของ Privacy Sandbox เดียวกัน เราให้คำมั่นสัญญากับ CMA เพื่อให้มั่นใจว่า API จะไม่ทำให้ Google ได้เปรียบหรือให้สิทธิพิเศษแก่ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google Google กำลังนำองค์ประกอบพื้นฐานของ Privacy Sandbox เดียวกันซึ่งพร้อมให้บริการแก่ทุกคนมาใช้ในผลิตภัณฑ์ของตนอย่างจริงจัง ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์โฆษณาของ Google

การปฏิเสธที่ 5: การสร้างบน Privacy Sandbox มีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป

การสร้างโซลูชันเพื่อให้เว็บมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นต้องมีการลงทุนทรัพยากร เวลา และพลังงานอย่างแท้จริง แต่การลงทุนดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อสร้างความไว้วางใจของผู้ใช้ขึ้นมาใหม่และรับประกันอนาคตของอินเทอร์เน็ตที่เปิดกว้างและไม่มีค่าใช้จ่าย ปัจจุบันกว่าครึ่งโลกอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลที่ครอบคลุม และข้อกำหนดเหล่านี้ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ เบราว์เซอร์อื่นๆ ยังกำลังจะจำกัดตัวระบุข้ามเว็บไซต์และจำกัดวิธีติดตามผู้ใช้ในเว็บไซต์และแอปต่างๆ โดยรวมแล้ว ผลตอบแทนจากการลงทุนในการสร้างความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์ที่ดีขึ้นนั้นมีนัยสำคัญและเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

และโซลูชันที่ล้ำสมัยมักต้องใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อพัฒนาสิ่งที่เป็นไปได้ สำหรับ Privacy Sandbox ซึ่งรวมถึงการใช้เทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัว เช่น สภาพแวดล้อมการดำเนินการที่เชื่อถือได้ (TEE) บนระบบคลาวด์ ซึ่งปกป้องข้อมูลผู้ใช้ในขณะที่เปิดใช้การประมวลผลข้อมูลที่ซับซ้อน ซึ่งอาจหมายถึงการลงทุนใหม่สำหรับเทคโนโลยีโฆษณาบางอย่าง แต่เมื่อเวลาผ่านไป เราคาดหวังได้ว่าการนำไปใช้ที่เพิ่มขึ้นจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนได้มากขึ้น เช่นเดียวกับที่เราเห็นในเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตพื้นฐานอื่นๆ

การปรับปรุงความเป็นส่วนตัวยังเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจโดยตรงด้วย ตัวอย่างเช่น การลดการติดตามข้ามเว็บไซต์จะช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาได้รับการปกป้องที่ดีขึ้นจากความเสี่ยงที่อาจทำให้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งรั่วไหลซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง ซึ่งความเสี่ยงนี้มีอยู่กับคุกกี้ของบุคคลที่สาม การคุ้มครองข้อมูลอีกชั้นนี้จะสร้างโอกาสใหม่ๆ ในการใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งกับผลิตภัณฑ์ และเราเห็นแล้วว่าหลายบริษัทกำลังดำเนินการไปในทิศทางนี้

ข้อโต้แย้งที่ 6: Privacy Sandbox API ไม่ได้อิงตามข้อมูลจริงจากระบบนิเวศ

Privacy Sandbox เป็นผลงานร่วมกันของบุคคลหลายร้อยคนในอุตสาหกรรมที่ทุ่มเทเวลาหลายพันชั่วโมงในฟอรัมต่างๆ เพื่อพูดคุย ถกเถียง และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการออกแบบ API

Protected Audience เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิธีที่ Privacy Sandbox ได้รับการปรับแต่งผ่านการทำงานร่วมกันนี้ โดยพัฒนามาจาก TURTLEDOVE ที่เสนอในปี 2019 โดยอิงตามแนวคิดจากหลายบริษัท รวมถึง Criteo, RTB House, OpenX และ NextRoll ตัวอย่างเช่น Criteo เสนอให้เพิ่มโมเดลบริการที่ทำงานในสภาพแวดล้อมการดำเนินการที่เชื่อถือได้ (TEE), RTB House ปรับปรุงโมเดลการไม่ระบุตัวตนและความสามารถในการปรับเปลี่ยนตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ของการประมูลในอุปกรณ์, OpenX เสนอโครงสร้างสำหรับการประมูลแบบผู้ขายหลายรายเพื่อให้ผู้เผยแพร่โฆษณามีตัวเลือกในการสร้างรายได้ และ NextRoll มีส่วนร่วมในการกระจายความรับผิดชอบของผู้ซื้อและผู้ขายในการออกแบบปัจจุบัน

และ Protected Audience เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง ในช่วงปีที่ผ่านมา เราได้ทำการอัปเดตตามข้อมูลโดยตรงจากระบบนิเวศในหัวข้อต่างๆ (อนุกรมวิธานที่อัปเดตแล้วและวิธีการเลือกหัวข้อยอดนิยม) การรายงานการระบุแหล่งที่มา (การกำหนดค่าระดับเหตุการณ์ที่ยืดหยุ่น) และอื่นๆ ความคิดเห็นจากอุตสาหกรรมมีบทบาทสำคัญในการกำหนด Privacy Sandbox API และจะยังคงมีบทบาทต่อไป

ข้อโต้แย้งที่ 7: การเลื่อนไทม์ไลน์การเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามจะช่วยให้ระบบนิเวศเตรียมพร้อม

เราเข้าใจว่าบางคนอาจต้องการเวลามากขึ้น แต่เราได้รับข้อมูลจากอุตสาหกรรมซ้ำๆ ว่าการเลื่อนไทม์ไลน์มีแนวโน้มที่จะส่งผลให้ระบบนิเวศมีความพร้อมน้อยลง ไม่ใช่มากขึ้น แบบสำรวจของ Digiday เกี่ยวกับการเตรียมความพร้อมของอุตสาหกรรมเมื่อเร็วๆ นี้สรุปว่า "มีสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่จะกระตุ้นให้อุตสาหกรรมเตรียมพร้อมสำหรับโลกหลังคุกกี้ได้ นั่นคือการที่ Google ยึดมั่นในกำหนดเวลาของตน" แม้ว่าไทม์ไลน์ในการเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามจะขึ้นอยู่กับการแก้ไขข้อกังวลด้านการแข่งขันที่เหลืออยู่จาก CMA ของสหราชอาณาจักร แต่เราขอแนะนำให้ทุกคนเตรียมพร้อมสำหรับการเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามในปี 2024

การเตรียมตัวรับการเปลี่ยนแปลง

องค์กรจำนวนมากขึ้นกำลังปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าสามารถพัฒนาโซลูชันที่มีอยู่และสร้างโซลูชันใหม่ได้โดยใช้ Privacy Sandbox และเทคโนโลยีการรักษาความเป็นส่วนตัวอื่นๆ เราได้รับแรงบันดาลใจจากนวัตกรรมเหล่านี้ และตื่นเต้นที่จะได้เห็นความก้าวหน้าของนวัตกรรมเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไป