۶ آوریل ۲۰۲۳
ویکتور وانگ
مدیر ارشد مدیریت محصول، Privacy Sandbox
من چند ماه گذشته را صرف رهبری مدیریت محصول برای Privacy Sandbox کردهام - مجموعهای از فناوریها که برای افزایش حریم خصوصی کاربران و تضمین اینترنت آزاد و پویا طراحی شدهاند.
فرصت ارتباط با افراد از سراسر صنعت در مورد چگونگی گذار به اینترنت خصوصیتر، الهامبخش بوده است. انرژی و نوآوری سازمانهایی که به این چالش روی آوردهاند، چشمگیر بوده است و من با نزدیک شدن به مهلت حذف تدریجی کوکیهای شخص ثالث در کروم در سال آینده، سازمانهای بیشتری را به پیوستن به آنها تشویق میکنم.
شنیدن دیدگاههای مختلف در مورد بهترین مسیر پیش رو بسیار ارزشمند بوده است. گفتگوی آزاد و سالم برای پیشبرد پیشرفت ضروری است و من میخواهم از همه کسانی که بازخورد - از جمله انتقادات - در مورد Privacy Sandbox را به اشتراک گذاشتهاند، تشکر کنم. ممکن است در مورد همه نکات موافق نباشیم، اما داشتن بحث و مناظره جمعی مهم است.
برای این منظور، میخواستم چهار اصل اساسی را که معتقدم باید به عنوان یک صنعت برای آنها تلاش کنیم، به اشتراک بگذارم و به اشتراک بگذارم که چگونه این اصول، تلاشهای ما را در زمینه حریم خصوصی هدایت میکنند. این را یک نامه سرگشاده به همه کسانی که میخواهند به ساختن اینترنتی خصوصیتر کمک کنند، در نظر بگیرید.
۱) حریم خصوصی و دسترسی به اطلاعات باید جهانی باشد
مردم به طور فزایندهای نگران حریم خصوصی خود در فضای آنلاین هستند، به خصوص اینکه فعالیتهای آنها در سایتها و برنامههای تبلیغاتی دیجیتال چگونه ردیابی میشود. برخی از پلتفرمهای بزرگ تلاش کردهاند تا با تغییراتی که نحوه عملکرد اینترنت امروز را مختل میکند و حمایت از کسبوکارهایشان را از طریق تبلیغات دیجیتال برای ناشران دشوارتر میکند، به این نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی رسیدگی کنند. چنین تغییراتی خطر تبدیل دسترسی گسترده به محتوای آنلاین با کیفیت از «رایگان» به «هزینهای» را به همراه دارد. بدون تبلیغات مؤثر، محتوا به پشت دیوارهای پرداخت منتقل میشود یا به کلی ناپدید میشود و میلیاردها نفری را که در زندگی روزمره خود به این اطلاعات متکی هستند، از حق خود محروم میکند.
ما معتقدیم که محتوای رایگان - چه اخبار، چه راهنمای آموزشی یا یک ویدیوی سرگرمکننده - باید برای همه، صرف نظر از درآمد، موقعیت مکانی یا هر عامل دیگری، در دسترس باشد. در عین حال، مردم باید اطمینان داشته باشند که اطلاعات مربوط به فعالیتهای آنلاین آنها محافظت میشود.
به عنوان یک صنعت، ما باید به سمت راهکارهای جدید و خصوصیتری حرکت کنیم که به ردیابی بین سایتی متکی نباشند و قابلیتهای لازم برای موفقیت آنلاین را در اختیار ناشران و بازاریابان قرار دهند. ما معتقدیم که پلتفرمهای مصرفکننده - مرورگرها و سیستمعاملهای تلفن همراه - مسئولیت پشتیبانی از این گذار را با ساخت ابزارهای جدید برای اکوسیستم بر عهده دارند. به همین دلیل است که ما در حال توسعه Privacy Sandbox و راهاندازی این فناوریها در کروم و اندروید هستیم.
مخاطرات بسیار زیاد است. اگر نتوانیم اقدام قاطعی انجام دهیم، با خطر کاهش دسترسی به اطلاعات برای همه کاربران اینترنت مواجه میشویم. من از اینکه بسیاری از شرکتها برای مقابله با این چالش متحد شدهاند، خرسندم. با ادامه همکاری در سراسر صنعت، مطمئنم که اینترنتی ایجاد خواهیم کرد که برای همه خصوصیتر باشد، بدون اینکه دسترسی آنها به اطلاعات به خطر بیفتد.
۲) جایگزینهای مناسب، پیشنیاز حریم خصوصی واقعی و پایدار هستند
بهبود حریم خصوصی کاربران مستلزم ایجاد جایگزینهای حفظ حریم خصوصی است که از نیازهای حیاتی اکوسیستم دیجیتال پشتیبانی کنند. برخی از مرورگرها و سیستمعاملها تلاش کردهاند با محدود کردن شناسههای کاربری موجود، مانند کوکیهای شخص ثالث، بدون داشتن چنین جایگزینهایی، حریم خصوصی را بهبود بخشند. این رویکرد نه تنها به تولیدکنندگان محتوا و بازاریابان آسیب میرساند، بلکه در محافظت از حریم خصوصی افراد نیز نتیجه معکوس میدهد.
وقتی پلتفرمها این رویکردهای صریح را برای بهبود حریم خصوصی امتحان کردهاند، محققان متوجه شدهاند که اشکال پنهانتری از ردیابی بینسایتی رواج یافته است. ردیابی و پروفایلسازی کاربران با تکنیکهایی مانند اثر انگشت مرورگر یا شناسههای مبتنی بر اطلاعات شخصی کاربر ( مانند آدرسهای ایمیل ) به معنای کاهش حریم خصوصی، کنترل و شفافیت است. این نتیجهی بدی برای کاربران و کل اینترنت است.
پیشبرد حریم خصوصی در عین حال که همچنان از اینترنت باز پشتیبانی میشود، کار دشواری است. این امر مستلزم نوآوری در فناوری برای ایجاد راهحلهای جدید و حافظ حریم خصوصی است که نیازهای بازاریابان و ناشران را پشتیبانی کند. اشتباه است که فکر کنیم صرفاً محدود کردن یک شکل از ردیابی منجر به موارد دیگری نمیشود که برای حریم خصوصی کاربران حتی بدتر هستند.
۳) راهکارها باید حفاظتهای فنی برای حریم خصوصی ارائه دهند
ارائه اطلاعات در مورد نحوه استفاده از دادهها و کنترلهایی برای مدیریت این استفاده، گامهای مهمی در جهت رفع نگرانیهای مردم در مورد حریم خصوصی آنلاین هستند. با این حال، این به تنهایی برای رفع چالش محدود کردن ردیابی کاربر بین سایتی کافی نیست. ما معتقدیم که کاربران نباید مجبور باشند سیاستهای پیچیده استفاده از دادهها را در سایتها و برنامههای مختلف درک کنند تا فعالیتهای خود را خصوصی نگه دارند. در عوض، ما باید تجربیات آنلاینی را در اختیار کاربران قرار دهیم که "به طور پیشفرض خصوصی" هستند و مبتنی بر راهحلهایی هستند که تضمینهای فنی حریم خصوصی را ارائه میدهند.
برخلاف بسیاری از راهحلهای موجود، رابطهای برنامهنویسی کاربردی (API) Privacy Sandbox به شناسههای ردیابی سطح کاربر متکی نیستند. این رابطهای برنامهنویسی کاربردی (API) با استفاده از رویکردهای فنی حفظ حریم خصوصی، مانند تجمیع دادهها، نویز کردن دادهها و پردازش دادههای حساس روی دستگاه یا در محیطهای اجرای ابری قابل اعتماد، از حریم خصوصی محافظت میکنند. به همین دلیل، رابطهای برنامهنویسی کاربردی Privacy Sandbox به طور قابل توجهی حریم خصوصی را نسبت به کوکیهای شخص ثالث و سایر تکنیکهای ردیابی بین سایتی، مانند اثر انگشت و شناسههای مبتنی بر PII، بهبود میبخشند. و آنها پایه و اساس پایداری را فراهم میکنند که اکوسیستم میتواند بر روی آن بنا شود و به مرور زمان، حفاظت از دادهها و قابلیتهای صنعت را بیشتر تقویت کند.
ما انتقاداتی را از دو دیدگاه مخالف در مورد طراحیهای Privacy Sandbox شنیدهایم. برخی معتقدند که APIهای Privacy Sandbox به اندازه کافی خصوصی نیستند و باید استفاده از دادهها را بیشتر از آنچه که اکنون انجام میدهند محدود کنند. برخی دیگر به Privacy Sandbox به دلیل عدم تکرار قابلیتهای ردیابی شناسههای بینحزبی اعتراض دارند. ما با احترام با هر دوی این دیدگاهها مخالفیم، زیرا آنها نیاز به راهحلهای متعادلی را که هم حریم خصوصی کاربر را پیش میبرد و هم از یک اکوسیستم سالم پشتیبانی میکند، تشخیص نمیدهند. ما همچنان پذیرای پیشنهادات عملی و ملموسی هستیم که هر دوی این الزامات را برطرف میکنند، زیرا آنها برای پیشرفت واقعی در زمینه حریم خصوصی و حفظ دسترسی آزاد به اطلاعات برای همه ضروری هستند.
۴) راهکارها باید به صورت عمومی و با مشارکت صنعت ارائه شوند
گذار اینترنت به سمت راهکارهای خصوصیتر، یک اقدام بزرگ و جمعی است - اقدامی که نیازمند مشارکت سازمانهای مختلف در سراسر اکوسیستم است. تغییرات باید به صورت علنی مورد بحث و بررسی قرار گیرند - چه این تغییرات شامل معرفی فناوریهای جدید باشد و چه شامل حذف تدریجی فناوریهای موجود - تا همه از آنها آگاه باشند و بتوانند بازخورد خود را ارائه دهند.
برای Privacy Sandbox، ما اولویت خود را ارائه شفافیت در پیشنهادات و برنامههایمان، با کانالهای متعدد برای دریافت بازخورد اکوسیستم، قرار دادهایم. این فرآیند شامل مشارکت فعال در انجمنهای صنعتی مانند W3C است که شامل شرکتهای پلتفرم و مرورگری میشود که رویکرد متفاوتی نسبت به حریم خصوصی و حمایت از اینترنت باز اتخاذ کردهاند. شایان ذکر است که در چندین مورد، این شرکتها بدون پیروی از یک فرآیند مشابه برای مشاوره عمومی و دریافت بازخورد، تغییرات مخربی ایجاد کردهاند.
در راستای کارهایی که توسط سازمان رقابت و بازارهای بریتانیا انجام شده است، ما مجموعهای از تعهدات را که دفتر کمیسر اطلاعات را نیز درگیر میکند، پذیرفتهایم تا اطمینان حاصل کنیم که تغییرات پلتفرم ما، پیامدهای حریم خصوصی و تأثیرات بالقوه بر رقابت، ناشران، تبلیغکنندگان و انتخاب کاربران را در نظر میگیرد. ما یک کانال ارتباطی باز با دولتهای بسیاری از کشورهای جهان برای اطلاعرسانی در مورد رویکرد خود حفظ میکنیم.
میخواهم از همه کسانی که در مورد Privacy Sandbox بازخورد خود را به اشتراک گذاشتهاند تشکر کنم. نظرات شما نقش کلیدی در بهبود APIهای Privacy Sandbox برای کاربران و کسبوکارها داشته است. به عنوان مثال، سال گذشته بر اساس بازخوردی که در مورد پیشنهاد FLoC قبلی خود دریافت کردیم، Topics را معرفی کردیم. ما همین کار را هنگام گسترش TURTLEDOVE برای ایجاد FLEDGE انجام دادیم، بر اساس گفتگوهای سازنده با اکوسیستم.
همزمان با توسعه Privacy Sandbox، از بسیاری از سازمانها شنیدهایم که از رویکرد ما حمایت میکنند و موافقند که این صنعت به فناوریهای جدیدی نیاز دارد که هم حریم خصوصی را ارتقا دهند و هم از اینترنت آزاد پشتیبانی کنند.
«ارائه حریم خصوصی بیشتر برای مصرفکنندگان آنلاین، یک اولویت اساسی برای صنعت تبلیغات دیجیتال و به تبع آن، پایداری بلندمدت وب باز است. این کار سادهای نیست. سوالاتی مانند اینکه چگونه تبلیغکنندگان از هدفگیری مرتبط اطمینان حاصل میکنند، از بمباران جلوگیری میکنند و اثربخشی را اندازهگیری میکنند، همگی رایج هستند. حل آنها به توانایی ما در همکاری و - با مشارکت در تلاشهای بین صنعتی برای آزمایش، بررسی و بازخورد در مورد راهحلهای پیشنهادی - وابسته است. همه اعضای IAB نقش بسیار مهمی در تعیین آنچه که کار میکند و جایی که کار بیشتری لازم است، دارند. ما برای نحوه همکاری گوگل با اکوسیستم گستردهتر در این زمینه از طریق Privacy Sandbox ارزش قائلیم.»
— جان میو
مدیرعامل
IAB انگلستان
من نسبت به آیندهای که با هم میسازیم خوشبین هستم. بله، تغییر سخت است - به خصوص هنگام گذار از فناوریهایی که دههها به آنها متکی بودهایم. و بله، همه در مورد چنین موضوع بحثبرانگیز، پیچیده و مهمی توافق نخواهند داشت. و در حالی که ما برای ایجاد همسویی تلاش میکنیم، به پیشرفت خود ادامه خواهیم داد - زیرا تاریخ فناوری نشان داده است که پیشرفت همیشه نمیتواند منتظر اجماع باشد.
در سال ۲۰۲۳، ما Privacy Sandbox را برای کاربران بیشتری در دسترس قرار خواهیم داد و با صنعت همکاری خواهیم کرد تا این فناوریهای جدید را در مقیاسی بزرگتر از همیشه آزمایش و به کار گیریم. و در سال ۲۰۲۴، ما آماده خواهیم بود تا کوکیهای شخص ثالث را در کروم حذف کنیم. در طول این مسیر، ما همچنان از همکاری، گفتگو و بحث استقبال خواهیم کرد، زیرا با هم برای ساختن اینترنتی خصوصیتر تلاش خواهیم کرد.