10 stycznia 2024 r.
Victor Wong
Starszy dyrektor ds. zarządzania produktem, Piaskownica prywatności
W ciągu ostatnich 4 lat wspólnie z branżą opracowaliśmy nowe elementy składowe lepszego internetu, który zapewnia prywatność aktywności użytkowników i umożliwia bezpłatne korzystanie z usług. Te elementy składowe nazywamy Piaskownicą prywatności. Firmy z całej branży już je wykorzystują do opracowywania rozwiązań zapewniających większą prywatność.
W świecie fizycznym surowe materiały budowlane nie staną się domem bez budowniczego, który wykorzysta swoją wiedzę i kreatywność, aby je zmontować. Bardziej prywatny internet wymaga też twórców – w tym przypadku deweloperów, którzy zdecydują się używać Piaskownicy prywatności wraz z innymi technologiami, aby rozwijać istniejące rozwiązania i tworzyć nowe.
Konieczna i możliwa do osiągnięcia zmiana
Musimy współpracować, aby internet stał się bardziej prywatny. Użytkownicy na to zasługują, a coraz więcej przepisów tego wymaga. Przeprowadzenie tej zmiany przy jednoczesnym zachowaniu bezpłatnego dostępu do treści i usług online to główny cel Piaskownicy prywatności. Wymaga to nowych technologii chroniących prywatność, które zaspokajają kluczowe potrzeby deweloperów, w tym w zakresie reklam online, które obecnie opierają się na plikach cookie innych firm i innych identyfikatorach umożliwiających śledzenie aktywności użytkowników w różnych witrynach.
W przeciwieństwie do nas inne przeglądarki ograniczyły możliwość używania plików cookie innych firm, nie zapewniając jednak deweloperom realnej alternatywy. Utrudnia to wydawcom utrzymywanie swoich treści i usług, a przy tym szkodzi prywatności użytkowników, ponieważ skutkuje stosowaniem ukrytych form śledzenia.
Nie dajcie się jednak zwieść – nawet uwzględniając te nowe koncepcje, odejście od plików cookie innych firm nadal stanowi ważną zmianę. Bądź co bądź, branża była optymalizowana pod kątem plików cookie przez niemal 3 dekady. Zmiana nie będzie łatwa – zrozumienie i wdrożenie nowych metod będzie wymagało czasu i wysiłku.
Gdy zmiany są duże, ludzie często się im sprzeciwiają. Otrzymaliśmy opinie, że Piaskownica prywatności jest niewystarczająca lub zbyt skomplikowana do wdrożenia. Zawsze jesteśmy otwarci na konstruktywne opinie, ale chcemy odnieść się do niektórych często zgłaszanych zastrzeżeń, aby każdy mógł podjąć świadomą decyzję o tym, czy korzystać z Piaskownicy prywatności.
Odpowiedzi na typowe zastrzeżenia
Zarzut 1. Piaskownica prywatności nie zapewnia bezpośrednich zamienników w przypadku zastosowań obsługiwanych przez pliki cookie innych firm
Interfejsy API Piaskownicy prywatności nie mają być bezpośrednim zamiennikiem wszystkich przypadków użycia opartych na plikach cookie innych firm ani samodzielnym rozwiązaniem technologii reklamowych. Zamiast tego mają one zapewniać podstawowe elementy, które wspierają główne cele biznesowe marketerów i wydawców (takie jak zwiększanie sprzedaży online i wyświetlanie trafnych reklam) bez identyfikatorów w różnych witrynach. Deweloperzy mogą ich używać wraz z innymi technologiami i danymi wejściowymi, aby osiągnąć te wyniki. Podobnie produkty oparte na plikach cookie innych firm wymagają warstw technologii i usług, aby zaspokajać potrzeby biznesowe.
Te interfejsy API z założenia nie odtwarzają tej samej funkcjonalności co pliki cookie innych firm i inne identyfikatory w różnych witrynach, więc deweloperzy mogą musieć przeprojektować sposób działania swoich dotychczasowych usług. Na przykład przeprowadzanie aukcji reklam na urządzeniu oznacza, że funkcje, które wcześniej były dostępne tylko na serwerze, będą teraz współdziałać z kodem technologii reklamowej działającym w przeglądarce. Niektórych funkcji, które były zależne od plików cookie innych firm, np. list odbiorców opartych na profilach aktywności użytkowników w różnych witrynach, nie będzie można bezpośrednio odtworzyć za pomocą Privacy Sandbox.
Uważamy, że obecne interfejsy API Piaskownicy prywatności, które od września są ogólnie dostępne w Chrome, są gotowe, aby wprowadzić ekosystem w bardziej prywatną przyszłość. Zobowiązujemy się do rozwijania technologii chroniących prywatność w nadchodzących latach, zarówno pod względem prywatności, jak i użyteczności.
Objection 2: Piaskownica prywatności jest zbyt skomplikowana w porównaniu z używaniem identyfikatorów
Tworzenie bardziej prywatnych rozwiązań reklamowych online, które nie opierają się na identyfikatorach w różnych witrynach, to zmiana paradygmatu. Nie dziwi więc, że w odpowiedzi na wycofanie plików cookie innych firm niektóre podmioty z branży opracowały nowe identyfikatory w wielu witrynach. Chociaż łatwiej je wdrożyć w istniejących usługach i często są opisywane jako „priorytetowo traktujące prywatność”, w praktyce mogą nie stanowić znaczącej poprawy w porównaniu z plikami cookie innych firm, ponieważ nadal umożliwiają ponowną identyfikację użytkowników w różnych witrynach.
Projektowanie systemów, które chronią tożsamość użytkownika w różnych witrynach i ograniczają ilość dostępnych danych, a jednocześnie umożliwiają osiąganie kluczowych celów przez deweloperów, wymaga innowacji technologicznych i otwartości na nowe paradygmaty.
Korzystanie z nowych, chroniących prywatność elementów składowych wymaga też wysiłku, pomysłowości i czasu. Cieszymy się, że twórcy, których już widzimy, przekształcają swoje rozwiązania, wykorzystując interfejsy API dotyczące trafności i pomiarów jako kluczowe elementy do osiągania celów reklamodawców bez plików cookie innych firm i nieograniczonych danych z różnych witryn. Firmy używają tych interfejsów API do trenowania modeli uczenia maszynowego, a nawet do oferowania zupełnie nowych usług. Z czasem będziemy nadal współpracować z deweloperami i uwzględniać ich opinie, aby maksymalizować możliwości, jakie mogą oni udostępniać swoim klientom w ramach Piaskownicy prywatności. Na przykład stworzyliśmy Laboratorium szumu, w którym deweloperzy mogą eksperymentować z raportowaniem z szumem i dostosowywać konfigurowalne interfejsy API pomiarów do swoich konkretnych potrzeb. Wersje demonstracyjne Piaskownicy prywatności zawierają przykładowy kod, który pokazuje deweloperom, jak rozwiązywać kluczowe problemy.
Zastrzeżenie 3. Przyszłe możliwości Piaskownicy prywatności są niepewne
Wcześniej informowaliśmy, że w przyszłości niektóre technologie Piaskownicy prywatności będą wymagane, aby jeszcze bardziej wzmocnić ochronę prywatności. Na przykład w przypadku Protected Audience będziemy wymagać używania do renderowania reklam elementów Fenced Frames i wycofywać raportowanie na poziomie zdarzenia nie wcześniej niż w 2026 roku. W przypadku każdego z tych przyszłych wymagań podaliśmy daty „nie wcześniej niż”, aby branża miała jasność co do planowanego rozwoju interfejsów API. Dodatkowy czas pozwoli nam kontynuować współpracę z branżą w zakresie projektowania i wdrażania obsługi szerszego zakresu krytycznych przypadków użycia. Na przykład przed wprowadzeniem w 2026 roku i później wymogu stosowania ramek ograniczonych rozwiniemy tę technologię, aby utrzymać obsługę reklam wideo i natywnych za pomocą interfejsu Protected Audience API. Zgodnie z naszymi zobowiązaniami w sprawie tych zmian będziemy konsultować się z brytyjskim Urzędem ds. Konkurencji i Rynków (CMA) oraz nadal będziemy uwzględniać opinie z ekosystemu przed wdrożeniem tych wymagań.
Niektórzy twierdzą, że musimy już dziś mieć gotowe pełne projekty techniczne tych przyszłych zmian w Piaskownicy prywatności, zanim branża będzie mogła wdrożyć obecne technologie. Nie zgadzamy się. Technologie internetowe rozwijają się i będą się rozwijać, ale nie powinno to blokować postępu w zakresie obecnego zestawu elementów składowych. Zapewnienie przejrzystości w zakresie planowanego rozwoju i czasu na współpracę branży to najlepszy sposób na zagwarantowanie, że te technologie będą się rozwijać w sposób korzystny dla użytkowników i ekosystemu.
Zastrzeżenie 4. Usługi Google muszą mieć pewną przewagę w Piaskownicy prywatności
Wszystkie firmy i deweloperzy korzystający z technologii Piaskownicy prywatności, w tym Google, mają taki sam dostęp do tych samych funkcji Piaskownicy prywatności. Zobowiązaliśmy się przed CMA, że interfejsy API nie będą dawać Google przewagi ani specjalnie traktować produktów i usług Google. Aktywnie wdrażamy w naszych usługach, w tym w usługach reklamowych Google, te same elementy Piaskownicy prywatności, które są dostępne dla wszystkich.
Objection 5: Tworzenie rozwiązań w oparciu o Piaskownicę prywatności jest zbyt kosztowne
Tworzenie rozwiązań, które zapewniają większą prywatność w internecie, wymaga znacznych nakładów zasobów, czasu i energii. Ta inwestycja jest jednak niezbędna, aby odbudować zaufanie użytkowników i zapewnić przyszłość bezpłatnego i otwartego internetu. Obecnie ponad połowa świata jest objęta kompleksowymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych, a wymagania w tym zakresie rosną. Poza tym inne przeglądarki ograniczają identyfikatory obejmujące wiele witryn i ograniczają śledzenie użytkowników w różnych witrynach i aplikacjach. Ogólnie rzecz biorąc, zwrot z inwestycji w budowanie lepszej ochrony prywatności w internecie jest znaczny i stale rośnie.
Innowacyjne rozwiązania często wymagają nowych technologii, aby poszerzać możliwości. W przypadku Piaskownicy prywatności obejmuje to stosowanie technologii zwiększających prywatność, takich jak zaufane środowiska wykonawcze (TEE) w chmurze, które chronią dane użytkowników, a zarazem umożliwiają zaawansowane przetwarzanie danych. Dla niektórych technologii reklamowych może to oznaczać nowe inwestycje, ale z czasem możemy spodziewać się, że większe rozpowszechnienie tych technologii zwiększy wydajność i obniży koszty – tak jak w przypadku innych podstawowych technologii internetowych.
Zwiększenie prywatności może też przynieść bezpośrednie korzyści firmom. Na przykład ograniczenie śledzenia w wielu witrynach zapewnia wydawcom lepszą ochronę przed kosztownym ryzykiem wycieku danych własnych, które występuje w przypadku plików cookie innych firm. Ta dodatkowa warstwa ochrony danych może stworzyć nowe możliwości produktowe w zakresie danych własnych. Widzimy już, że firmy podejmują działania w tym kierunku.
Zarzut 6. Interfejsy API Piaskownicy prywatności nie są oparte na rzeczywistych danych z ekosystemu
Piaskownica prywatności to efekt pracy setek osób z całej branży, które poświęciły tysiące godzin na różnych forach, aby dyskutować, debatować i przekazywać opinie na temat projektów interfejsów API.
Protected Audience to doskonały przykład tego, jak Piaskownica prywatności została ukształtowana dzięki tej współpracy. Została ona opracowana na podstawie propozycji TURTLEDOVE z 2019 r., która opierała się na pomysłach wielu firm, m.in. Criteo, RTB House, OpenX i NextRoll. Na przykład firma Criteo zaproponowała dodanie modelu usługi działającego w zaufanym środowisku wykonawczym (TEE); RTB House ulepszyła model anonimowości i możliwości personalizacji aukcji na urządzeniu; OpenX zaproponowała strukturę aukcji z udziałem wielu sprzedawców, aby umożliwić wydawcom wybór sposobu zarabiania; a NextRoll zaproponowała podział obowiązków między kupujących i sprzedających w obecnej wersji projektu.
Protected Audience to tylko jeden z przykładów. W ostatnim roku wprowadziliśmy zmiany w tematach (zaktualizowana taksonomia i metodologia wyboru najpopularniejszych tematów), raportowaniu atrybucji (elastyczna konfiguracja na poziomie zdarzenia) i innych obszarach – na podstawie bezpośrednich informacji zwrotnych od uczestników ekosystemu. Wkład branży był i nadal będzie kluczowy w kształtowaniu interfejsów API Piaskownicy prywatności.
Zastrzeżenie 7. Przesunięcie terminu wycofania plików cookie innych firm pomoże ekosystemowi przygotować się na tę zmianę
Rozumiemy, że niektórzy chcą mieć więcej czasu, ale wielokrotnie słyszeliśmy od przedstawicieli branży, że przesunięcie terminu prawdopodobnie spowoduje mniejsze przygotowanie ekosystemu, a nie większe. Z niedawnego badania Digiday dotyczącego gotowości branży wynika, że „jest jedna ważna rzecz, która może przyspieszyć przygotowania branży do świata po plikach cookie – Google musi dotrzymać terminu”. Harmonogram wycofania plików cookie innych firm zależy od rozwiązania pozostałych problemów związanych z konkurencją, które zgłosił brytyjski Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA). Zachęcamy jednak wszystkich do przygotowania się na wycofanie plików cookie innych firm w 2024 r.
Przygotowanie do zmiany
Coraz więcej organizacji decyduje się na tę zmianę. Pokazują, że można rozwijać dotychczasowe rozwiązania i tworzyć nowe za pomocą Piaskownicy prywatności i innych technologii chroniących prywatność. Te innowacje są inspirujące i nie możemy się doczekać, aby zobaczyć, jak będą się rozwijać.