Nov 12, 2024
जोलिन याओ
प्रॉडक्ट मैनेजर, Privacy Sandbox में मेज़रमेंट लीड
मेज़रमेंट का नया दौर शुरू हो चुका है. इसमें निजता का पूरा ध्यान रखा गया है. मार्केटर को परफ़ॉर्मेंस को समझने और उसे ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, असरदार मेज़रमेंट की ज़रूरत होती है. साथ ही, विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी कंपनियों को समाधानों को बेहतर बनाने और अपने क्लाइंट को वैल्यू दिखाने के लिए इसकी ज़रूरत होती है.
हालांकि, उपयोगकर्ता की निजता को ध्यान में रखते हुए, मेज़रमेंट के पारंपरिक तरीकों में बदलाव हो रहा है. विज्ञापन इकोसिस्टम में शामिल कंपनियां, पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा जैसे नए सिग्नल और Privacy Sandbox Attribution Reporting, Private Aggregation, और Shared Storage API जैसी नई टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर रही हैं.
इस ब्लॉग पोस्ट में बताया गया है कि Privacy Sandbox for web, विज्ञापन से जुड़ी टेक्नोलॉजी वाली कंपनियों को विज्ञापन की परफ़ॉर्मेंस का आकलन करने में कैसे मदद करता है. साथ ही, यह भी बताया गया है कि यह उपयोगकर्ताओं की निजता को कैसे सुरक्षित रखता है. हम इन टेक्नोलॉजी के काम करने के तरीके के बारे में बताएंगे. साथ ही, इनकी पूरी क्षमता का इस्तेमाल करने के लिए, कुछ ज़रूरी चरणों के बारे में भी जानकारी देंगे. विज्ञापन टेक्नोलॉजी कंपनियों के असल उदाहरणों से प्रेरणा लें. ये कंपनियां, परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के लिए इन टूल का इस्तेमाल करती हैं. साथ ही, ऐसे संसाधन खोजें जिनसे आपको नए बदलावों के साथ बने रहने में मदद मिले.
कम क्रॉस-साइट आइडेंटिफ़ायर का इस्तेमाल करके, असरदार तरीके से मेज़र करना
आइए, निजता बनाए रखने वाले मेज़रमेंट के बारे में कुछ बुनियादी बातें जानते हैं. अच्छी बात यह है कि निजता और विज्ञापन की परफ़ॉर्मेंस को बेहतर तरीके से मेज़र करने की सुविधा एक साथ उपलब्ध हो सकती है. मार्केटर और विज्ञापन टेक्नोलॉजी की सेवा देने वाली कंपनियों को सटीक अहम जानकारी पाने और सोच-समझकर फ़ैसले लेने के लिए, भरोसेमंद डेटा की ज़रूरत होती है. यह डेटा, सामान्य रुझानों को दिखाता हो और इसमें आउटलायर डेटा शामिल न हो. इस तरीके से उपयोगकर्ता की निजता का ध्यान रखा जाता है, क्योंकि यह किसी व्यक्ति की जानकारी पर निर्भर नहीं करता.
इसके लिए, Privacy Sandbox इन जैसी तकनीकों का इस्तेमाल करता है.
एग्रीगेशन
किसी व्यक्ति की जानकारी ज़ाहिर किए बिना, रुझानों को दिखाने के लिए कई उपयोगकर्ताओं का डेटा एक साथ इस्तेमाल किया जाता है.
शोर
मेज़रमेंट के नतीजों में रैंडमाइज़ किया गया डेटा या नॉइज़ जोड़ा जाता है. इससे, अलग-अलग उपयोगकर्ताओं की पहचान करना मुश्किल हो जाता है. हालांकि, इससे विज्ञापन की परफ़ॉर्मेंस के बारे में अहम जानकारी मिलती रहती है. सिग्नल-टू-नॉइज़ रेशियो के ज़रिए, नॉइज़ (अहम जानकारी के अलावा अन्य जानकारी) के असर को अपनी ज़रूरत के मुताबिक बनाया जा सकता है. इसके लिए, रिपोर्ट में योगदान देने वाले एग्रीगेट किए गए उपयोगकर्ता डेटा की मात्रा या इवेंट-लेवल की मिली रिपोर्ट की संख्या जैसे लेवर का इस्तेमाल किया जा सकता है.
एन्क्रिप्शन और ट्रस्टेड एक्ज़ीक्यूशन एनवायरमेंट (टीईई)
उपयोगकर्ता के संवेदनशील डेटा को ब्राउज़र में एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया जाता है. साथ ही, इसे भरोसेमंद और सुरक्षित सर्वर पर प्रोसेस किया जाता है, ताकि इसे बिना अनुमति के ऐक्सेस न किया जा सके.*
*एग्रीगेशन सेवा के लिए
समय में देरी
रिपोर्ट में देरी हो सकती है, ताकि किसी कार्रवाई को किसी उपयोगकर्ता से लिंक करना मुश्किल हो जाए. इससे निजता को और बेहतर बनाया जा सकता है. हम जानते हैं कि मेज़रमेंट के लिए, "सबके लिए एक जैसा" समाधान नहीं होता. इसलिए, हम ऐसे टूल उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहे हैं जिन्हें आपकी कारोबारी ज़रूरतों के हिसाब से बनाया जा सकता है. साथ ही, हम यह भी पक्का करते हैं कि निजता से समझौता न किया जाए. इन टूल को अपनी ज़रूरत के हिसाब से बनाने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, यहां दिए गए "अगर आपको बेहतर तरीके से काम करना है" सेक्शन देखें.
विज्ञापन की परफ़ॉर्मेंस को समझना और उसे ऑप्टिमाइज़ करना
मार्केटर, विज्ञापन की परफ़ॉर्मेंस को समझने और कैंपेन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, एट्रिब्यूशन रिपोर्टिंग का इस्तेमाल करते हैं. उन्हें यह जानना होता है कि किन विज्ञापनों से अहम कार्रवाइयां होती हैं, खरीदारी की कौनसी रणनीतियां सबसे अच्छा परफ़ॉर्म कर रही हैं, और निवेश पर रिटर्न का आकलन कैसे किया जाता है. डीएसपी, रिपोर्टिंग के इसी डेटा का इस्तेमाल करके ऐसे मॉडल बनाते हैं जो यह अनुमान लगाते हैं कि कौनसे विज्ञापन अच्छा परफ़ॉर्म कर सकते हैं. साथ ही, वे अपने क्लाइंट के लिए सबसे अच्छी विज्ञापन प्लेसमेंट पर बिड करते हैं.
Attribution Reporting API के फ़्लेक्सिबल रिपोर्टिंग विकल्पों का इस्तेमाल करके, विज्ञापन टेक्नोलॉजी कंपनियां अपने बिडिंग मॉडल को बेहतर बना सकती हैं. साथ ही, मार्केटर को बेहतर रिपोर्टिंग और ऑप्टिमाइज़ेशन की सुविधाएं दे सकती हैं. ये सभी काम, लोगों की जानकारी को सुरक्षित रखते हुए किए जाते हैं.
Attribution Reporting: यह कैसे काम करती है
पहला चरण: जब कोई व्यक्ति किसी वेबसाइट पर कोई विज्ञापन देखता है या उस पर क्लिक करता है, तो इवेंट को ब्राउज़र/डिवाइस के साथ रिकॉर्ड किया जाता है.
दूसरा चरण: अगर उपयोगकर्ता, विज्ञापन देने वाले व्यक्ति या कंपनी की साइट पर कोई गतिविधि करता है, तो कन्वर्ज़न को ब्राउज़र/डिवाइस के साथ रिकॉर्ड किया जाता है.
इवेंट-लेवल की रिपोर्ट से, कन्वर्ज़न बढ़ाने वाले अलग-अलग विज्ञापन इवेंट की जानकारी मिलती है. जैसे, इंप्रेशन X से कन्वर्ज़न टाइप A मिला.
खास जानकारी वाली रिपोर्ट में, परफ़ॉर्मेंस की ज़्यादा जानकारी वाली और सुविधाजनक रिपोर्टिंग उपलब्ध होती है. उदाहरण के लिए, कैंपेन X में विज्ञापन खर्च पर 10,000 रुपये का रिटर्न मिला.
अगर आपने अभी शुरुआत की है
- Attribution Reporting API की इवेंट-लेवल रिपोर्ट देखें. इस रिपोर्टिंग मोड में, कन्वर्ज़न बढ़ाने वाले अलग-अलग विज्ञापन इवेंट की जानकारी मिलती है.
- इसके बाद, कन्वर्ज़न की संख्या और वैल्यू के आधार पर परफ़ॉर्मेंस की एग्रीगेट रिपोर्टिंग के लिए, Attribution Reporting API की खास जानकारी वाली रिपोर्ट देखें. यह रिपोर्टिंग मोड, एग्रीगेशन सेवा की मदद से रिपोर्ट जनरेट करता है. यह इवेंट-लेवल रिपोर्ट के अलावा, ज़्यादा तरह के कन्वर्ज़न और कन्वर्ज़न के बारे में जानकारी मेज़र करने की सुविधा देता है.
अगर आपको अगले लेवल पर जाना है
- इवेंट-लेवल के फ़्लेक्सिबल कॉन्फ़िगरेशन की मदद से, विज्ञापन देने वाले हर व्यक्ति या कंपनी की रिपोर्टिंग से जुड़ी ज़रूरतों के हिसाब से रिपोर्ट बनाएं. इसमें ज़्यादा तरह के कन्वर्ज़न मेज़र करने की सुविधा शामिल है. साथ ही, आपको रिपोर्ट मिलने का समय और उनकी संख्या को अपनी ज़रूरत के मुताबिक बनाने की सुविधा भी मिलती है.
- खास जानकारी वाली रिपोर्ट के सिग्नल-टू-नॉइज़ रेशियो को बढ़ाने के तरीके जानें. इसके लिए:
- खास जानकारी वाली रिपोर्ट में नॉइज़ के काम करने के तरीके को समझना और नॉइज़ के साथ काम करने के तरीकों के बारे में जानना.
- नॉइज़ लैब का इस्तेमाल करके, शोर को मैनेज करने की अलग-अलग रणनीतियों को एक्सप्लोर करना और उनका आकलन करना.
- अपनी रिपोर्ट के लिए टेस्टिंग और समस्या हल करने की सुविधा चालू करने के लिए, डीबग रिपोर्ट के साथ इंटिग्रेट करें.
- वेबसाइटों और ऐप्लिकेशन पर रिपोर्टिंग को ज़्यादा सटीक बनाने के लिए, क्रॉस-प्लैटफ़ॉर्म एट्रिब्यूशन लागू करें.
- सिग्नल-टू-नॉइज़ रेशियो और मेट्रिक की विज़िबिलिटी को बढ़ाने के लिए, इवेंट-लेवल और खास जानकारी वाली रिपोर्टिंग मोड, दोनों से डेटा को मिलाएं. Google Ads, इस समस्या को कैसे हल कर रहा है, यह जानने के लिए दो हिस्सों वाली सीरीज़ (पहला हिस्सा, दूसरा हिस्सा) पढ़ें. इसमें कॉन्फ़िगरेशन की अन्य बेहतर तकनीकों के बारे में भी बताया गया है. उनके शुरुआती नतीजों के बारे में यहां जानें.
विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियों के बारे में ज़्यादा जानकारी
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"Basis Technologies, Privacy Sandbox के मेज़रमेंट एपीआई का इस्तेमाल करके ऐसे समाधान डेवलप कर रही है जिनसे विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को, उपयोगकर्ता की निजता को प्राथमिकता देते हुए, विज्ञापन कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस का आकलन करने में मदद मिलती है. हमने अपने विज्ञापन मार्कअप और कन्वर्ज़न पिक्सल में बदलाव किया है, ताकि Attribution Reporting API हमें इवेंट-लेवल की रिपोर्ट भेज सके. हमने इन रिपोर्ट को अपने कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग डेटाफ़्लो में इंटिग्रेट किया है. विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को Attribution Reporting API को आसानी से कॉन्फ़िगर करने की सुविधा देकर, हम यह पक्का करने में मदद कर रहे हैं कि इंडस्ट्री, तीसरे पक्ष की कम कुकी के साथ आने वाले समय के लिए बेहतर तरीके से तैयार हो."
— इयान ट्राइडर
वाइस प्रेसिडेंट ऑफ़ प्रॉडक्ट (डीएसपी), Basis Technologies - "हमारा मानना है कि Attribution Reporting API, मेज़रमेंट और ऑप्टिमाइज़ेशन डेटा का एक अहम सोर्स बन सकता है. साथ ही, यह कुकी का इस्तेमाल करके इकट्ठा किए गए डेटा से ज़्यादा डेटा इकट्ठा कर सकता है. Privacy Sandbox API को बेहतर बनाने के लिए, लगातार टेस्टिंग करना ज़रूरी है. मार्केटर को अब इसमें शामिल होना चाहिए, ताकि उनके कैंपेन और पूरी इंडस्ट्री को फ़ायदा मिल सके."
— जॉन गोल्डिंग
ग्लोबल चीफ़ स्ट्रैटजी ऑफ़िसर, MiQ - "हमारा लक्ष्य, Yahoo DSP के विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को मेज़रमेंट और अहम जानकारी देना है. ऐसा इसलिए, क्योंकि हम तीसरे पक्ष की कुकी के कम इस्तेमाल वाले भविष्य के लिए तैयारी कर रहे हैं. हमारा तरीका यह है कि हम अपने मालिकाना हक वाले सलूशन के साथ-साथ, Yahoo DSP की मेज़रमेंट टेक्नोलॉजी में Attribution Reporting API को इंटिग्रेट कर रहे हैं. हमारा मानना है कि इससे विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को अपने कैंपेन के बारे में ज़्यादा अहम जानकारी मिलेगी. इससे उन्हें आने वाले समय में बेहतर रणनीतियां बनाने में मदद मिलेगी."
— जियोवानी गार्डेली
विज्ञापन डेटा प्रॉडक्ट के उपाध्यक्ष, Yahoo
मेज़रमेंट की अतिरिक्त सुविधाओं के बारे में जानना
Privacy Sandbox की टेक्नोलॉजी को एट्रिब्यूशन रिपोर्टिंग और ऑप्टिमाइज़ेशन के अलावा, मेज़रमेंट के इस्तेमाल से जुड़े कई अन्य उदाहरणों पर भी लागू किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, पहुंच और फ़्रीक्वेंसी मेज़रमेंट के लिए, Shared Storage और Private Aggregation API का एक साथ इस्तेमाल किया जा सकता है. इससे आपको ब्राउज़र में इंप्रेशन सेव करने और खास जानकारी वाली रिपोर्ट जनरेट करने की सुविधा मिलती है. Privacy Sandbox, हर व्यक्ति तक पहुँचने की अनुमानित संख्या का ज़्यादा सटीक अनुमान लगाने के लिए, पहुँच और फ़्रीक्वेंसी रिपोर्टिंग के तरीकों पर काम कर रहा है.
इसके अलावा, विज्ञापन टेक्नोलॉजी कंपनियां डेमोग्राफ़िक मेज़रमेंट, क्रिएटिव ऑप्टिमाइज़ेशन, A/B टेस्टिंग वगैरह के लिए, Shared Storage और Private Aggregation API का इस्तेमाल कर सकती हैं. हम चाहते हैं कि आप इन सुविधाओं के बारे में अपना सुझाव/राय दें, ताकि हम इन्हें बेहतर बना सकें.
मेज़रमेंट का आने वाला समय, निजता बनाए रखने और असरदार होने, दोनों का है
आज हमने जिन टेक्नोलॉजी, टूल, और सलाह के बारे में बताया है वे विज्ञापन टेक्नोलॉजी के पूरे नेटवर्क में इनोवेशन के लिए ज़रूरी हैं. एक ऐसा नेटवर्क जहां मार्केटर अपनी परफ़ॉर्मेंस को मेज़र कर सकें, विज्ञापन टेक्नोलॉजी कंपनियां अपने क्लाइंट को बेहतर सेवाएं दे सकें, और उपयोगकर्ता अपने ऑनलाइन अनुभव को सुरक्षित महसूस कर सकें. एक ऐसा नेटवर्क जहां मेज़रमेंट और निजता, दोनों को साथ-साथ बढ़ावा दिया जाता है.
ऐसे में शुरुआत कहां से की जाए?
- मेज़रमेंट की ज़रूरतों का पता लगाएं: तय करें कि आपको किस तरह का डेटा और अहम जानकारी चाहिए.
- इकोसिस्टम के बारे में रिसर्च करें: मेज़रमेंट के डेटा सोर्स (मॉडल, प्लैटफ़ॉर्म, और तरीके) एक्सप्लोर करें. साथ ही, निजता से जुड़ी उनकी खूबियों और सीमाओं के बारे में जानें.
- Privacy Sandbox के बारे में ज़्यादा जानें: टेक्नोलॉजी के बारे में जानें. साथ ही, टेस्टिंग और सुझाव/राय देकर, उनके डेवलपमेंट में मदद करें. अगर आपने हाल ही में अपना चैनल बनाया है या इसमें सुधार के तरीके खोज रहे हैं, तो यह लेख आपके लिए काफ़ी मददगार हो सकता है. इसे अपनी टीमों के साथ शेयर करें और एक प्लान बनाएं.
- इंटिग्रेट और विश्लेषण करें: ज़्यादा से ज़्यादा अहम जानकारी पाने के लिए, Privacy Sandbox की टेक्नोलॉजी को अन्य सिग्नल के साथ मिलाएं.
मेज़रमेंट का नया दौर शुरू हो चुका है. आज ही शुरू करें!
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- वेब के लिए Attribution Reporting की खास जानकारी के बारे में दस्तावेज़ ढूंढना